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2021/3/23 * 八、自我素质提升——和谐人际 2021/3/23 * 沟通——人际桥梁 世界在不断的沟通、交流与分享中精彩 沟通中找寻朋友:独学而无友,则孤陋而寡闻 沟通: 学会聆听:善于理解自己的听众 学会表达:善于化复杂为简单,直截了当的表达 尽量在公开场合发表自己的观点 学会做“一根线”:串起你的集体 2021/3/23 * 用下面的话,我们一起自勉 心中有标杆,默默去提升 身边有困难,默默去克服 环境有考验,默默去历练 有困难是能力不足 有问题是方法不对 还不行是资源不够 2021/3/23 * Thank you very much! 未来任重道远,让我们走好每一步, 路就在我们自己脚下! 2021/3/23 *   欢迎批评指正, 谢 谢! * * * 2021/3/23 * 沉稳性格的培养方法: 2、不要逢人诉苦,唠叨你的不满; ? 美国著名的成人教育学家戴尔·卡耐基认为,一个人事业的 成功,20%依赖智商,而80%依赖情商。如果你使自己变得 更加出色,你就必须学会自己控制自己的情绪。 2021/3/23 * 2021/3/23 * 沉稳性格的培养方法: 3、做决定一定要慎重,认真思考; 一个沉稳的人不会马上就作出重大决策,而且会尽量先跟别人磋商。 另外,一定要记住,重大决定至少要隔夜发布。因为很可能一觉醒来, 你的想法就完全不同了。 做决定前,千万不要意气用事,最好能给自己一点时间,想 清楚,最好能隔夜。 2021/3/23 * 二、自我提升素质—细心 谨慎 缜密 专业 完美 （1）对身边发生的事情,常思考它们因果关系。 （2）对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。 （3）对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。 （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。 （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。 （6）自己要随时随地对有所不足地方补位。 2021/3/23 * 细节决定成败! 天下难事,必作于易 天下大事,必作于细 老子《道德经》 2021/3/23 * 细节 作者:汪中求 《细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。 工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。 2021/3/23 * 忙,忙,忙! 工作可谓是头绪繁多,考验一个人的耐性,上面的任务、下面的请示、周围的催促,应接不暇。每一件事都不能耽误,都要做好,还不能手忙脚乱,这就需要讲究方法。一是按轻重缓急来处理,第二就是要先做简单的事情,一件一件清理。这样做起来就会游刃有余,不慌不忙了。 2021/3/23 * 注重细节是敬业的基石 以为领导看不到这件事,其实,即使在无人知晓的情况下,那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度,完全会因这些小事而变质、蜕化。 2021/3/23 * 三、自我提升素质—胆识 2021/3/23 * 胆识,大胆,不蛮干! 2021/3/23 * 2021/3/23 * 胆识 （1）不要常用缺乏自信的词句 （2）不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。 （3）在众人争执不休时,不要没有主见。 （4）整体氛围低落时,你要乐观、阳光。 （5）做任何事情都要用心,因为有人在看着你。 （6）事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。 2021/3/23 * 四、自我提升素质——情商 2021/3/23 * ☆一个人说:“太阳每天都要落下去!”☆一个人却说:“太阳每天都会升起来!”  你想得到的,都由你的心态决定 2021/3/23 * 阳光“心”态 看工作 2021/3/23 * 心态对你的影响 心态好 ——生理健康,能力增强。 心情不好 ——生理差,能力差。 2021/3/23 * 好的心情 使你产生向上的力量, 使你喜悦、生气勃勃, 使你沉着、冷静,缔造和谐。 2021/3/23 * 差的心情 使你不思进取,甚至颓废, 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振, 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。 2021/3