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安全心理学在煤矿安全管理中的应用 常海勇 安全B076 摘要：心理学是研究人的心理活动规律的科学，心理学与安全 生产有十分密切而重要的联系。因为人的生活首先也主要是由人的心 理与行为支撑的。人在生活实践中与周围事物相互作用，必然有这样 或那样的主观活动和行为表现。无论是生活中的衣食住行，还是工作 中的交往和为人处世，都离不开心理学，都需要心理学知识帮助。在 煤矿安全生产中，人在生产作业中经常受到各种心理因素的影响，如 紧张、疲劳、压抑、浮躁等心理状况直接反映到操作规范性、工作效 率方面。 “ ” 安全心理学是一门 以人为本 的学科。安全管理在煤炭工业的发 展过程中具有非常重要的作用。在煤矿实际工作中运用安全心理学, “ ” , , 可以很好地消除矿井 人 的不安全因素降低事故发生率真正实现安 全生产的目的。 关键词: 安全心理学;煤矿;安全管理中图分类号 指导老师：张景钢 安全心理学是以企业组织中“人—机—环境”之间关系的正确 处理为研究对象的一门科学。它在安全生产的管理工作中的应用,直 接体现了煤矿安全系统工程管理的主要特点:事前预防。按照人的心 理规律和客观规律制定安全预防措施,引入和运用安全心理学这个手 段更好的为煤矿安全管理服务, 在此基础上建立起一个全新的安全 管理体系。煤矿的安全生产运行就是指在煤矿井下的循环作业 中, “人,机,环境”之间的合理安全配置,从而实现人安全行为,最终 达到生产的安全状态。其中,人是安全生产运行中的核心因素。安全 管理就是重点研究和控制在生产活动中具有极大自由度的人,这是实 现安全生产的基本前提。煤矿事故中,除了井下环境和设备等因素外, 主要是人为事故,即责任事故,要避免人为事故的发生,就要运用安全 工程心理学的原理,逐步培养提高井下职工的规范操作和自我控制素 质减少失误,从而减少人的不安全行为的出现,避免事故的发生。 感 知在安全生产中的应用人的行为选择与其对客观事物状态的认知是 密切联系的。准确的感知是人的安全行为的前题,它对煤矿井下生产 安全有着直接的影响和制约作用。煤矿井下职工在作业时,要做到安 全高效,本身就是一个认识过程,主要是通过对井下一系列复杂状况 和特殊环境的感观效果,记忆理解,而达到人与各种事物环境、生产安 全的适应和协调。井下职工只有清晰地感知到井下所处环境状态情况, 做出准确的辩识和判断,这样才能在操作行为上做到及时预防, 消除 不安全隐患,实现安全生产。 现代煤矿安全管理, 是一项以人为中心的综合性管理,是煤炭企 业管理的一个重要环节,它影响了煤炭企业综合管理水平的高低。近 年来,我国煤矿安全形势不容乐观,安全事故一直是困扰煤矿生产的 难题。国内外的事故统计表明,人的因素在安全生产中起决定性的作 用, 人的行为与人的心理密切相关,人在心理活动失常时会导致急 躁、焦虑等情绪,致使行为的不稳定,极易导致安全事故的产生,并且 当事故发生后,不能采取积极有效处置办法。而良好心理状态则有助 于发挥人的积极性和主观能动性,为避免事故的产生和及时有效地处 置事故提供稳定可靠的保障。但是目前企业在安全管理上,把功夫更 多地下在规范行为和严格规章等方面,对职工心理因素重视不够。 1 煤矿安全管理运用心理学的重要性 安全心理学是心理学的一个分支。它以人的事故行为为对象,主 要研究人的认知、能力、个性、经验、性别、年龄、作息制度、作业 负荷、物理环境和社会环境等因素与事故的关系,人为差错的类型及 原因,是研究以如何减少生产事故为目的的人的心理活动规律的科 学。通过研究在生产过程中人的认知规律和对发生事故时人的心理状 态的分析,从而提出加强安全教育,在组织制度和操作技术上采取有 效的安全措施,预防那些容易使人产生不正常的心理反应和错误操作 行为的各种主客观因素,保证人们在生产劳动中的人身安全和设备安 全。在安全生产管理活动中,通过研究分析员工的心理,了解他们在各 自岗位上的需求与愿望,预测他们的工作行为及动向,制定出切合实 际、保护广大员工的安全管理措施和制度。建立员工安全心理模型, 形成安全心理定势,提高安全心理容量,从而使员工在生产中能够根 据客观情况的变化作出适应性的反应,用心理指导行为达到安全生产 的目的。 2 与安全有关的心