某物业公司管理制度汇编.doc

word格式版本 清华物业管理公司管理制度汇编 目 录 一、公司简介 （一）、总则 Q/QHPM—GLZD—0101 （二）、公司概况 Q/QHPM—GLZD—0102 （三）、管理目标 Q/QHPM—GLZD—0103 （四）、企业发展目标 Q/QHPM—GLZD—0104 （五）、公司组织架构图 Q/QHPM—GLZD—0105 二、办公管理制度 （一）、会议管理制度 Q/QHPM—GLZD—0201 （二）、工作管理制度 Q/QHPM—GLZD—0202 （三）、文件处理管理制度 Q/QHPM—GLZD—0203 （四）、礼仪管理制度 Q/QHPM—GLZD—0204 （五）、物资管理制度 Q/QHPM—GLZD—0205 （六）、电脑管理制度 Q/QHPM—GLZD—0206 （七）、印章管理制度 Q/QHPM—GLZD—0207 （八）、档案管理制度 Q/QHPM—GLZD—0208 （九）、仓库管理制度 Q/QHPM—GLZD—0209 （十）、客户投诉管理制度 Q/QHPM—GLZD—0210 （十一）、消防工作制度 Q/QHPM—GLZD—0211 （十二）、有偿服务管理制度 Q/QHPM—GLZD—0212 （十三）、工作记录管理制度 Q/QHPM—GLZD—0213 （十四）、工服管理制度 Q/QHPM—GLZD—0214 （十五）、突发事件管理制度 Q/QHPM—GLZD—0215 （十六）、重大事件报告制度 Q/QHPM—GLZD—0216 （十七）、办公用品设备使用管理规定 Q/QHPM—GLZD—0217 （十八）、首问责任制度 Q/QHPM—GLZD—0218 （十九）、公司制度 Q/QHPM—GLZD—0219 （二十）、合同签定管理制度 Q/QHPM—GLZD—0220 （二十一）、拾遗管理制度 Q/QHPM—GLZD—0221 （二十二）、食堂管理制度 Q/QHPM—GLZD—0222 （二十三）、宿舍管理制度 Q/QHPM—GLZD—0223 三、劳动管理制度 （一）、人事管理制度 Q/QHPM—GLZD—0301 （二）、培训管理制度 Q/QHPM—GLZD—0302 （三）、行政奖罚管理制度 Q/QHPM—GLZD—0303 （四）、绩效考评管理制度 Q/QHPM—GLZD—0304 四、部门职责 （一）、行政人事部工作职责 Q/QHPM—GLZD—0401 （二）、财务部工作职责 Q/QHPM—GLZD—0402 （三）、品质保障部工作职责 Q/QHPM—GLZD—0403 （四）、服务中心工作职责