第二章-人际交往中的心理效应.pptVIP

3、说话的语序也会影响沟通。 4、我们在看待人或事物时，要历史地、全面地看，而不能只看一时一事，这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。 （三）晕轮效应 印象形成中产生偏见的一种心理现象，即判断者常从或好或坏的局部印象出发，扩散性地得出或全部好或全部坏的整体印象，就像晕轮一样，是从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈，所以称为“晕轮效应”，也称“光环效应”。 由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出 。 一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质； 如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。 正的晕轮效应——爱屋及乌，情人眼里出西施 负的晕轮效应——厌恶和尚，恨及袈裟 例如： 凯利在演讲前对一个班的学生说，演讲者是如何热情、平易近人；而对另一个班说，演讲者是如何冷峻，不易被接近。结果—— 学生们戴着有色眼镜去观察演讲者，演讲者被罩上了不同色彩的晕轮。 晕轮效应的启示： 1、理性。不仅要听从心的声音，也要听从大脑的声音。 2、在交往中应避免以貌取人，要实事求是。 3、要尽量消除“偏见”，要“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”多角度分析取舍。 4、正确利用晕轮效应，会达到事半功倍的效果。 《人际关系心理学》 承上启下 考查： 上次课程结束之后，你所认识的同学？ 这次课前预留10分钟的时间给你展示的机会，来对你上次课结识的新同学或新朋友做介绍。 给两个学生机会进行自我介绍。 点拨： 人人都知道人际关系的重要，需要我们在平常的实践中去有意识地努力经营。但真正落实到行动上的却寥寥无几。 希望我们珍惜在课堂上的10分钟，促使自己能够把握课下的无限空间去经营好自己的人际关系。 第 二 章 人际交往中的心理效应 一、人际交往的重要性 人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。 心理学家认为，人除了睡眠时间以外，其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。 亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” 故事：天堂与地狱的区别 每人都是过长的筷子， 地狱的人只喂自己，所以喂不进嘴里； 天堂的人相互喂，大家都吃得很开心。 人际交往的重要性：1+1＞2。 人际交往的重要性 某理工学院分析了10000个人的记录后得出结论： 15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强； 85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。 反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。 人际交往的重要性 某博士在一项研究“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 科学研究证明： 如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。 名言 “人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来的。” ——丁瓒教授 二、人际交往中的心理效应 （一）、首因效应（第一印象）： 指观察者第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断。 心理学研究发现： 与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。 故事： 一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个编辑吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”。 心理学实验1、 让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15题。 让一些被试对两个学生