摄影专业设备售后服务方案.pdfVIP

摄影专业设备售后服务方案 1. 售后服务体系 1.1 售后服务方式 对于化妆服饰、教室用设备、网络监控设备、 LED 单红显示屏、 多功能厅灯光设备、多功能厅音响设备来讲 , 我们为满足其可靠性要 求和在保证工程高质量的同时 , 更重要的是对于在系统完成后如何向 用户提供全面的技术支持和完善的售中、售后服务，如快捷的响应、 现场维护、 定期检修保养、 保证充足的备品备件以及专业技术服务队 伍等。 对此，我们做出如下承诺： （1）对于 xx 摄影专业设备中的摄像机和数码相机提供整机一年 的保修期。 （2）对于教室用设备、网络监控设备（除网络枪式摄像机、网 络高速球机、硬盘录像机和硬盘） 、LED 单红显示屏、多功能厅灯光 设备、多功能厅音响设备提供一年的免费维护质保期。 网络监控设备 中的网络枪式摄像机、 网络高速球机、 硬盘录像机和硬盘提供二年的 免费维护质保期。 （3）在质保期内，