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竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 职场礼仪案例分析 篇一：职场礼仪案例分析 职场礼仪小故事（案例分析） 案例一 小张是某公司的员工， 某天正好去财务部窗口领工资。 在等候的时候， 他随手把手中捏着的一张无法报销的票据揉成团扔在了地上。 其他部 门的同事看见了，心里说： 那个“ *** 部门的人素质真差！ ”恰巧此时 有位顾客来财务部交定金， 他看到小张把纸团扔在地上， 心里想： “这 个公司的员工如此行事， 他们做的东西质量会好吗？售后服务会有保 障吗？还是先别交定金了吧，回去再斟酌斟酌！ ”生产部经理陪着几 位外商参观公司，正好路过这里，地上的纸团没有逃过大家的眼睛， 结果外商指着拿纸团问老板： “这样的员工，能做出符合质量要求的 产品吗？ ” 本