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运营控制 （1）产品运输定价 控制时间 控制对象 控制措施 运输产品旺季到来之前 产品运输定价 做市场调查做价格调整 运营控制 （2）运输质量控制 控制时间 控制对象 采取措施 运输过程中 较贵重货物 为货物绑定GPS，对货物进行全程监控 运输过程中 冷链物流 为货物绑定温度监测GPS标签 行政控制 （1）监察制度 控制时间 控制对象 采取措施 不定期 员工工作态度 评估结果作为年终考核与晋升的依据之一。 季度末 员工专业性 根据统计结果制定该部门未来的培训计划 行政控制 （2）财务控制 控制时间 控制对象 采取措施 季度末 公司财务状况 审核结果作为下一步运营计划制定的依据 Thank You! * Content Layouts * Content Layouts 4.企业发展规划——4.3营销策略 1、营销目标 尽快占领河南地区物流市场 在这基础上继续向中部八省扩张业务 公司计划在一到两年内占有河南市场树立品牌 在三到五年内占领河南省市场份额10%以上 在七到九年内占领10%的中部八省的市场份额。 4.企业发展规划——4.3营销策略 2、?营销策略 采用市场渗透定价法。 公司直接到客户 减少中间环节 使客户利益最大 化 初期人员推销? 媒体推广 联合企业成立物流管理联合会 产品（product） 价格 （price） 销售渠道（place） 推广策略（promotion） 主要物流服务根据客户需要为其量身定做。 4.企业发展规划——4.4盈亏情况 办公室租金 7200元∕月 7200×12 86400元 财务部 1200元∕月 1200×1×12 2000×1×12 38400元 市场部 1500元∕月 1500×3×12 2000×1×12 78000元 后勤部 1200元∕月 1200×6×12 2000×1×12 110400元 办公设备 50000元 总计 36.32万元 表一 安锐达物流固定成本计划表 4.企业发展规划——4.4盈亏情况 运达城市 单价（重）元∕公斤 单价（轻）元∕m3 新乡 0.65 110 许昌 0.3 110 平顶山 0.3 70 南阳 0.35 70 洛阳 0.35 70 漯河 0.35 70 开封 0.3 60 安阳 0.35 70 巩义 0.3 60 表二 安锐达物流运价计划表 4.企业发展规划——4.4盈亏情况 第一年预计销售收入： 重物： 0.35×20×12×6×1000=504000元 轻物： 70×20×12×120=2016000元 总收入： 504000×1∕3+2016000×2∕3=1512000元 4.企业发展规划——4.4盈亏情况 时间（年） 金额（万） 固定成本函数 变动成本函数 收益函数 第一年 第二年 第三年 图二 安锐达物流量本利分析图 The Custom and Diet at Festivals of China and The West 总经理 业务部 运营部 行政部 客服部 安锐达物流组织架构图 A 项目部 B 项目部 C 项目部 市场 开拓 客户 开拓 运 输 仓 储 包 装 人 事 公 关 后 勤 财务 信息处理 售后服务 项目 经理部 员工激励 根据马斯洛需要层理理论的政策 根据强化理论的政策 客户的精神与物质激励 4 1 2 3 员工激励 自我实现 需要 自尊需要 社交需要 生存需求 安全需要 马斯洛需要层次理论 生存需求 每年每人： 夏季——短袖T恤【2】；春秋——外套【2】；冬季——棉服【2】 发放 工作服 每工作日每人10元 如遇加班，增至每人15元 餐补 安全需要 项目经理要保障每个项目运作过程中每一位公司员工的生产劳动安全及职业健康 给每一位正式员工提供“五险一金” 同每一位正式员工签订劳动合同 劳动安全 生活保障 就业安全 每个部门每年可计划 3次部门活动 聚餐 K歌 省内郊游 定期组织员工休闲娱乐 活动 为每一名正式员工 举办生日聚会 举行体育比赛 组织卡拉OK比赛 举行职业技能大比拼 与其他兄弟公司进行 联谊 社交需要 自尊需要 项目经理在每次项目运作结束时的例会上必须对每一位公司员工进行积极地评价，增强员工的自信心，激发员工的工作热情，不能遗漏任何一位员工。 自我实现需要 在每一位员工进入公司之时的那一年，都要为自己设定一个当年想要完成的愿望，写在一张纸上，放入自己独特的信封中，贴在公司内的许愿树上，在年末的联欢会上各自取下信封，对自己做一个总结。 强化理论 正强化 休假制度 培训制度 奖金制度 晋升制度 培训制度 晋升制度 休假制度 除国家法定假日外，每位员工每年有15天的带薪休假。 每年年终，由部门负责人与人事科协商决定，推举每个部门