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仅供参考 [整理 ] 安全管理文书 停车场的安全措施 日期：__________________ 单位： __________________ 第 1 页 共 6 页 仅供参考 [整理 ] 停车场的安全措施 为保障物业使用者及从业人员的人身安全，避免发生不必要的以 外，物业管理公司需要在危险作业区或易于发生危险的场所设置明显警 示标志，并制定有效的防范措施。 预防措施 1. 完善车场安全防范措施。 在停车场内建立各种指示标志、 指示灯、 防撞、防滑措施，划分人行、车行道和进、出车辆道等。 2. 划出车场高危路段区。设立路面标识、警示语等标志。警示标志 数量充足，位置适当 3. 加强巡查，保证车场各类安全防范设施完备安全。 4. 发现驾驶技术不熟练的车主，及时提醒注意。 参照制度 停车场突发事件应变措施 （一）停电 1. 立即将停电区域及详细情况报告当值带班主任、 领班及部门主管 或消防中心当值保安，报告工程部并了解停电的原因。 2. 收费系统停电，应通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。 3. 使用紧急照明，保证各通道照明。 （二）收银系统 1. 立即通知部门主管或当值主任、领班，并记录故障时间。 2. 尽快报工程部维修，恢复正常使用。 3. 未能恢复使用前，通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。 4. 按手动计费操作程序收取停车费。 （三）火警 第 2 页 共 6 页 仅供参考 [整理 ] 1. 以嘴快的方式通知大厦消防中心， 说明起火的确切地点和起火性 质。 2. 疏散起火现场一带的客人。 3. 运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延， 等候消防 人员到场。 4. 保护起火现场，等候专业人员进行调查。 5. 由经理以上织级的人员决定是否向公安消防局报警。 6. 如火势扩大， 难以控制， 车场员工应协助知道车场客人以最安全 快捷的途径离开车场到安全地点，并提防有人趁火打劫。 7. 如出现人员受伤，应积极抢救。 （四）消防系统故障 1. 立即通知监控中心值班人员，详细说明故障情况。 2. 耐心向在场客人作出解释。 3. 采取措施（如使用沙包挡水，立即关水闸等）避免故障引致大厦 设备损坏。 （五）斗殴等暴力事件 1．保持冷静，以最快方式报告领班或监控中心，简要说明现场情 况（如地点、人员数量、斗殴程度、有无使用武器等） 2．如能控制现场，即使处理。否则，监视现场和监控中心保持联 络，等待上级的指令和增援人员到达。 3．处理过程中应保持克制态度。除正当防卫需要，一般情况下应 尽量避免与人发生争吵或武力冲突。 4．事件中如有人员受伤，要及时组织抢救。 5．尽可能将争执双方留下或将肇事方截获，等候上级处理。 第 3 页 共 6 页 仅供参考 [整理 ] （六）盗窃等破坏事件 1．应以最快方式报告监控中心或代班主管， 简要说明现场情况 （地 点、人员数量、人员