2021年度结构化面试问题.docVIP

1曾经与你有点过节小张调到了单位其她部门，领导安排你接替小张工作， 但是小张却迟迟不肯与你进行工作交接。此时，领导安排给你一项非常重要 工作任务，因工作未交接而不能顺利开展。领导批评你工作不力，你怎么办？ 【答题要点】 1.坦诚接受领导批评，承认由于自己没有交接好工作，致使单位重要工作任务不能顺利开展，自己会及时着手将工作尽快交接好； 2.将领导安排新工作任务进行分解，确认哪些某些受到工作交接影响，不受影响某些立即开始进行； 3.积极找到小张，冰释前嫌，理解她正在开展新工作，时间比较紧现状，承诺自己会在她时间以便时候，随时去找她，进行有关工作内容交接； 4.对小张之前工作内容进行整合，将自己能解决或请教其他同事可以解决问题先解决好，对于不清晰某些形成书面资料，在小张空闲时间，请教小张，以期在最短时间内，将工作交接清晰，感谢小张对自己大力支持； 5.按新工作任务规定，抓紧时间开展工作； 6.在后来时间，保持与小张顺畅沟通，彼此多交流工作心得，互通有无，共同进步，有时同事之间，也是不打不相识，只要咱们本着敢于担当，真心沟通态度，工作中就不会再浮现不必要矛盾和误解。 2新来大学生小李为了体现自己，在一次会议前，查阅了某些期刊杂志上理论性文章，并在会上向领导提出了对部门某些建议，但是领导以为不符合实际，诸多同事对此也议论纷纷，导致小李心里有承担，作为小李同事，你会如何开导她？ 【答题要点】 1.必定小李工作积极性。小李可以积极地查阅收集资料，并向领导提出建议，这种工作积极性是值得必定，也是要勉励继续保持。 2.诚恳地指出小李存在局限性。小李想体现自己，获得领导赏识无可厚非，但方式办法不太恰当；并且，提出建议与单位工作实际不符，脱离现实。 3.设身处地提出合理化建议。建议小李一方面要做好本职工作，提高工作能力；另一方面，理解单位实际状况，进一步基层理解民情，多向老同事学习经验；同步，在平时生活中多与同事交流，增进同事之间理解。在工作生活中逐渐展示自己能力才华，并通过扎夯实实业绩，获得领导和组织欣赏。 4.对于小李局限性之处，应引觉得戒，自己在此后工作中也要脚踏实地，进一步基 层，夯实工作。 3单位与某公司进行项目合伙，该公司派出项目负责人是你大学同窗，也是你下属小李哥哥。在合伙过程中，她多次祈求你多关照小李，甚至规定你把项目合伙中最重要一种分项交给小李，而小李实力远不能胜任。你该如何解决？ 【参照答案】 在合伙项目中，作为单位一方负责人，面对公司负责人是自己大学同窗状况下，必要要较好地分清公私关系，同步运用好同窗之间默契，合力推动项目进程。 面对同窗提出让小李负责最重要分项规定，我必要慎重考虑。由于作为小李直属领导，我虽然也但愿她可以迅速成长，但是在她实力远不能胜任状况下，贸然将如此重要工作交给她，反而不利于她成长和发展，更有甚者，还会危及项目推动，损伤合伙双方利益。 因而，我一方面会找到小李与她沟通，依照她个人意愿以及能力素质安排项目中适合她工作分派给她。 另一方面，我会从团队中挑选经验丰富、个人能力突出同事作为最重要分项负责人，并向大学同窗阐明，选取该位同事可以更好地保证合伙项目顺利开展，对咱们双方都大有裨益。同步，我也会将小李工作安排告知于她，阐明小李既是她弟弟，也是我下属，于情于理，我都会在工作中更加严格地规定小李，给她更大协助。 最后，在项目执行中，做好全面把关，不由于对方是大学同窗就放松规定，并定期向领导报告工作，听取工作指引意见，保证合伙方向和质量。同步，加强对小李工作指引，在她完毕本职工作之后，也会让她辅助合伙其她项目完毕，从旁观测，积累更多经验，更快地成长 4市政务服务中心要在全市范畴内进行群众满意度调查，如果本次活动由你负责，你将如何保证信息全面性和真实性？ 【参照答案】 市政务服务中心是便民利民重要载体，是履行政府职能、服务社会经济发展重要平台，也是彰显政府形象重要窗口。因而，市政务服务中心开展这次调查活动十分重要，我会从细节入手，保证信息全面性和真实性。 第一，成立群众满意度调查活动领导小组，并专门成立督导组，负责详细贯彻各项调查工作。编写调查实行方案，拟定调查方式、时间和对象。本次调查重要采用网络问卷调查、电话访问方式，同步对某些到市政务服务中心办事公司人员、群众发放纸质调查问卷进行调查。调查时间为 2 周，并协商政府网络技术中心配合本次工作。 第二，制作调查问卷，保证调查问卷问题科学性、针对性和便于量化分析性。请政府网络技术中心制作网络调查平台，将调查问卷发布到政府官方网站上。同步，印制本次调查活动宣传单和调查问卷，准备在市政务服务中心办事窗口处发放。第三，为保证调查信息全面性，我会加强与新闻媒体等单位合伙，使这项活动家喻户晓，营造积极配合调查良好氛围；在政府官方网站上进行宣传，邀请更多市民参加网络调查，