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本地Portal Server故障排查 一、开始 Portal认证凭借其简单方便、终端广泛支持、具备宣传效应等特点颇 受市场欢迎，随着Portal认证的普及应用，客户对其要求也越来越多 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 ，定制页面的情况愈加普遍，由于在AC上定制页面存在诸多限制，因 此需要按照标准仔细检查。 定位故障的思路是： 首先、通过命令查看终端状态，判断接入、获取地址是否正常。 其次、判断终端到Portal Server的连通性及配置是否正常，判断定制页面是否符合规范。 再次、通过测试判断AC与Radius侧连通性及配置是否正常。 最后、收集debugging及配置信息分析。 1、终端能否ping通Portal Server 无线Portal认证属于三层认证，因此在认证成功之前需要能够访问Por tal Server，如果本地Portal出现故障，则需要先排除网路是否故障，建 议通过ping测试与Portal Server的连通性（需要关闭禁ping功能）。 （1)命令：displayportal server 例如：通过命令查看Portal Server的ip地址 （2)在STA上开始-运行-输入cmd回车 命令：ping 例如：通过p