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模拟商务谈判实训总结
在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。下面干货资源社小编整理了模拟商务谈判实训总结,供你阅读参考。 我们通过了一个学期商务谈判的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖谈判准备,让我认识到为双方都达到预期的最大利益而进行谈判所在的努力,以能达到买卖双方双赢为最佳目的。 商务谈判不仅仅是靠嘴皮子,更多的是要谈判前的各个方面的准备,知己知彼方能百战不殆。我们经过一个月的努力终于得以对这次谈判有了初步的了解,明白了本次谈判需要对谈判中产品技术了解、法律、财务、市场以及税率等方面的了解。 在这次谈判中由我担任了技术总监,配合我们的主谈与对方展开了一场正式的谈判。 谈判的开场,我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等候,我们进行了相互的寒暄,随后步入谈判的正题,本次谈判虽然没有说谁输谁赢,但是其中存在了很多要注意的问题,比如:货物的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟谈判中我们收获很挺多的: 1.谈判的前期准备尤为重要,2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力3.保持头脑的冷静、对现场气氛的掌握4.注意对方的面部表情等,这都是谈判成功不能缺少的问题。 通过这次谈判,我更进一步的了解了自己,知道了自己的不足,更进一步的认识了自己的能力,这次谈判中我知道了年轻气盛不是好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的漏洞,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。 模拟商务谈判实训心得 短短5天的谈判实训很快就结束了。在此期间我和小组成员找到了“蒙牛” 驻 沧州办事处,与其工作人员进行了一次真正的面对面 的谈判。只是一次令人难 忘的经历,自己真正感受到谈判的气氛 。 这次充满挑战的“旅程” ,使自 己把理论知识真正运用到到实践中,是自己学会了更多的谈判技巧锻炼了自己的 团队合作能力,应对突发状况的能力,语音表达能力。总之是是自己受益匪浅。 首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身经历,更加 深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。 通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一 环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈判既是矛也是盾。 进,可以攻击对手。退,可保护自己。使自己的利益最大化是每一个谈判者的最 终目标。但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着 共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。 商务谈判能增加企业的利润,商务谈判是企业实现经济目标的手段;商务谈 判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的重要力量。 谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次 要有比备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质,还应该 注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的 操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了 其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔 调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控 话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选 对人,才能做对事。 其次是商务谈判的礼仪问题。上一点谈到了人,涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。不论男女人员,在谈判时的着装、言行,可能关及到一场谈判的成败。而且关系到所代表公司或企业的形象声誉,当然个人的就更不在话下了。所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。 谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的多种谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,因为很多问题只有在谈判进行时才出现,它是潜伏的,但在谈判中又会出现。针对这种潜伏性问题,那么策略的制订就必然具有阶段性。总的说来,谈判策略终要影响最终谈判结果,制订有效的谈判策略是很有意义的。 谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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