汽车及配件营销教材.pptVIP

2021/3/26 * 33 VESS 34 GDL 35 LSID 36 WWCS 37 FWMS 38 GATA 39 ECS 40 SAMS 41 PWS 42 ACS 43 CD 44 OBC 45 CT 46 TCIS 47 I DS 48 ESR 49 CHM 2021/3/26 * 50 GPS 51 ATIS 52 ATMS 53 APTS 54 AVCS 55 GIS 56 ETC 57 PC 58 MML 凡查对35个（含已给的14个）以上为合格。 自已评分后上交。 2021/3/26 * 复习内容: 《汽车及配件营销》 P176至P177 预习内容: 《汽车及配件营销》 P177至P180 2021/3/26 * 第二节 销售人员应具备的 素质和能力 一、具有良好的职业道德素质 二、具有良好的心理素质 三、具有现代营销观念 四、具有强烈的事业心和责任感 五、具有丰富的商品知识和业务知识 六、具有对市场的观察和预测能力 七、具有良好个性和习惯 八、具有良好控制能力 九、具有创新精神 2021/3/26 * 职业道德素质应具备 守法经营 公平竞争 商业信誉 诚实可信 维护形象 维护利益 严于律己 2021/3/26 * 良好的心理素质 正确对待与顾客之间的矛盾 能够超越失败 2021/3/26 * 现代营销观念 社会营销观