四通oki打印机故障说明.docxVIP

.使用注意事项： 必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。 因OKI8800SC打印机有开盖保护机构，所以在工作时，应盖好访问盖。在 访问盖右侧有一标记“按”字，按此处可确保盖好访问盖。 单页纸/连续纸的切换 在脱机的情况下（联机灯灭，打印机内无纸）：按“ 4”鍵，可进行单页纸及 前部连续纸的切换。F灯亮为单页，F灯灭为前部进续纸。（见操作面板示 意图） 禁止加电时，插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接 口电路损坏！ 禁止加电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏 ！ 二.打印机菜单设置： i .同时按住＞ 12键开机，待打印头移动后再松开。 2.送入一张打印纸，打印出“菜单打印”等字样。此时若按 E 鍵，打印 机将会所有的菜单内容打印出来。 操作面板示意图 3.按下列功能键，进行选项、修改。 选项 （每按一次 鍵或 鍵菜单会进到下一项并打印出来 对选项的内容修改 （每按一次 1 鍵或| 6 鍵选项的内容会改变并打印出来） 4.设置完成后按可 键结束菜单设置，否则菜单设置无效。 O? 二⑥ O? O? o? 卫 □ E 处理方式：更换主板或相应的驱动三极管、 处理方式：更换主板或相应的驱动三极管、T R10、TR9、TR16 由于某种原因，导致菜单设置混乱，从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置：同时按住 [V + 6 鍵开机，待打印移动后再松 开，即恢复出厂设置。 三.常见故障: （一） ■闪灯报警： 主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。 次闪烁：仅联机灯单独闪烁。 故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警 （先主灯烁，然后次灯烁。 循环往复直至关机）。 主闪烁 次闪烁 原因 处理方式 2 1 :EPROM 错 更换EPROM或主板 2 2 字库芯片错 更换IC15或主板 3 1 打印缓存错 更换IC3或主板 3 2 :EEPROM 错 更换IC10或主板 8 2 打印头热敏电阻错误 更换打印头或主板 1 1 1 2 字车驱动电路异常 更换主板或字车电机 1 7 :打印头风扇错 更换风扇或主板 1 8 单页/连续切换错误 更换模式电机 主板 芯片RENDV 故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁, 直到关机。 原 因：访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 处理方式：盖好访问盖或更换开盖保护机构。 （二）.电源保护： 故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开 机可再现故障。 原 因：驱动电路工作异常 （三）.联机故障（排除主机，并口线）： 故障现象 原因 处理方式 联机不打印 并口控制电路故障 更换主板 联机不打印中文 菜单设置错 按“1”鍵+ “ 6”鍵恢复出厂设置 联机打印跳行 菜单设置错 按“1”鍵+ “ 6”鍵恢复出厂设置 Window打印乱码 DOS打印正常（Dir〉Prn） 主机并口方式或菜单设置错 并口方式：LPT1 （打印机端口不支 持 ECP） 菜单：仿真方式：OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程 序。 （四）?输纸故障: 故障现象 原因 处理方式 打印时不走纸或不进纸 主板换行驱动故障 纸尽传感器脏 打印机所处的模式即单页 低或连续纸与实际送纸方 式不符 更换主板或驱动芯片IC11 清洁纸尽传感器 注意F灯的状态，切换到相应的 送纸模式（使用注意事项2） 进纸卡纸 纸张不平 多层纸张或厚卡片 色带保护片变型 请用新的纸张 调整纸厚调节杆到适当位置 更换色带保护片 进纸不到位 菜单设定纸顶位置与实际不 符 根据实际情况在菜单设置中，重新 设定单页纸或连续纸的纸顶位置 （五）.色带传输故障: 故障现象 原因 处理方式 打印时，深浅不一 色带有时不转 更换色带盒 更换色带驱动齿轮 打印时，有出针声音，但打印 无字迹 色带不转 更换色带盒 更换色带驱动电机 更换主板 更换驱动芯片RBDV （六） ?电源故障： 故障现象：开机电源灯不亮，打印机无动作。 原因：保险断或电源控制电路有问题。 处理方式：更换保险或电源板。 （七） .控制电路故障： 故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作 原 因：①主板控制电路或复位电路有问题。 打印头电缆的接触不良。 主板积尘过多。 处理方式：①更换主板或 EPROM。 重新插接打印头电缆。 清洁主板。、 （八） .■其它故障： 故障现象 原因 处理方式 打印大字，表格时字歪 字车皮带松 字车皮带老化 机械部分磨损 重新安装字车皮带 更换字车皮带 调整菜单横向打印位置调整高 速及打印位置调整常速两项 纸空不报警 菜单错 调整菜单 纸空报警的内容为报 警