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综合能力与法律法规讲析四
第四章 1-3 节 广告受众与消费者
讲课内容：第四章 1-3 节
大纲要求 (主要考试内容 ) ：
助理广告师：根据消费者及广告受众的基本心理与行为特征，进行消费者及广告受众
基本分析。
广告师：运用传播与市场研究的基本方法，分析并确定广告目标受众与广告目标消费
者，制定广告目标方案。
重点：
广告受众的分类 ;广告受众接收广告信息的心理特征和行为规律 ; 消费者分类及消费类型 ;
市场细分及目标市场确定 ;广告目标方案的制定
难点：
受众心理特征及行为规律 ;市场细分 ;
讲义内容：
第一节 广告受众
知识点一：受众及其在传播中的作用
例题一 ( 多选 ) ：
受众在传播中扮演的角色有哪几种 ?(ABC)
A 传播活动的参与者 B 信息产品的消费者 C 传播效果的反馈者 D 传播过程的主导者
知识点二：广告受众及其在传播过程中的地位
例题二 ( 多选 ) ：
所谓广告受众包括哪些层的意思 ?(ABC)
A 一般受众 B 媒介受众 C 广告诉求对象 D 广告从业者
知识点三：广告受众的分类及其基本特点
例题三 ( 多选 ) ：
作为广告受众分类的依据的人口统计因素包括哪些 ?(ABC)
A 年龄 B 受教育程度 C 收入 D 所属地域
知识点四：广告受众信息接收的心理特征
例题四 (单选 ) ：
受众的感知过程包括哪些环节 ?(ABCDE)
A 注意 B 感觉 C 情感 D 知觉 E 记忆
知识点五：广告受众信息接收的需求特征
例题五 (单选 )
需要层次理论是谁提出来的 ?(C)
A 大卫·奥格威 B 艾·里斯 C 马斯洛 D 阿伦斯
知识点六：广告受众信息接收的行为规律
例题六 ( 多选 ) ：
选择性定律包括哪些 ?(ACD)
A 选择性注意 B 选择性感觉 C 选择性理解 D 选择性记忆
第二节 消费者
知识点一：消费者的含义
例题一 (单选 ) ：
消费者不是什么 ?(B)
A 需求者 B 销售者 C 购买者 D 使用者
知识点二：消费者分类
例题二 ( 多选 ) ：
根据消费形态，消费者分为哪几种类型 ?(AB)
A 现实消费者 B 潜在消费者 C 终端消费者 D 购买者
知识点三：消费类型。
例题三 ( 多选 ) ：
根据消费者的参与程度，消费类型包括哪几种 ?(ABCD)
A 复杂性购买 B 减少失调的购买 C 习惯性购买 D 寻求多样化的购买
知识点四：影响消费者购买行为的因素分析
例题四 ( 多选 )
影响消费者购买行为的社会因素包括哪几个 ?(ABC)
A 社会阶层 B 参照群体 C 家庭 D 亚文化
第三节 广告目标受众及目标消费者的确定与目标方案的制定
知识点一：细分市场的常用方法。
例题一 ( 多选 ) ：
地理细分法的依据包括哪几个 ?(ABC)
A 地理分布 B 气候情况 C 人口密度 D 种族
知识点二：确定具体的目标细分市场
例题二 ( 多选 ) ：
细分市场的规模一般是随哪些因素变化 ?(ABC)
A 人口总数 B 家庭总数 C 可支配收入 D 居民存款余额
知识点三：广告目标
例题三 (单选 ) ：
具体的广告目标形式不包括哪个 ?(D)
A 将一次性消费者转变为常客
B 提高销售量
C 影响消费者购买意图
D 进一步细分市场需求
知识点四：广告目标方案的制定。
例题
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