提高与媒体打交道能宽力94.pptVIP

第一步：策略地让记者先放下电话 在表示愿意接受采访的同时，完成如下对答： 1、请问您是哪家媒体单位？ 2、请问您的姓名； 3、请您确定要采访的内容； 4、表示10分钟后准时接受采访； 5、要下记者座机电话和手机电话； 6、核对并确定回电话接受采访的时间。 郑成武媒体培训 MEDIA TRAINING 第二步：确定口径，完成关键词THE KEY WORDS 用最简便有效的方式与方法，确定口径，完成关键词写作。请记住，你只有区区10分钟！关键词包括如下要件： ——发生了什么事情？确定事件的定义 ——有谁在事件中受到影响？回答公众关切 ——事态如何发展，是否得到控制？缓解焦虑，消除恐慌 ——我们都做了什么？说明组织的社会担当 ——未来会怎样？引开焦点 郑成武媒体培训 MEDIA TRAINING 第三步：准时打回电话，接受采访 1、用录音电话，并同步录音； 2、室内安静，不要有其他人说话的声音； 3、核心成员或秘书要在现场，随时给予信息支持； 4、一切均以口径和关键词为准，不可临时改变或者扩展； 5、对新问题或不准确知道的问题，可以约定10分钟后再回电话，给予回答。