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项目一 制定市场调查方案 任务1 认识市场调查并确定调查目标 任务 认识市场调查并确定市场调查目标 1 市场调查方案的设计 2 市场调研方案的撰写与评价 3 内容 【项目目标】 掌握确定市场调查目标 能够设计市场调查方案 能够进行市场调研方案的撰写与评价 【技能要求】 能够根据不同的项目要求确定调研目标 能够按市场调查方案的内容和结构要求撰写市场调查方案 能够运用评价指标对市场调查方案进行评价 实训 【实训目的】 训练市场调查方案的设计与撰写，并能根据评价指标合理的评价方案。 【实训主题】 以小组为单位确定一个调研项目，课下完成相关调查资料的收集。因受时间和地点的限制，调研项目的选择请尽量贴近生活。 【实训要求】 1．学生按自愿原则进行分组，每组4人，老师进行协调。 2．分组完毕后，各小组讨论确定调研项目。 认识市场调查 * （一）市场调查的含义? 市场调查： 是指根据市场营销的需要，运用科学的方法，对企业营销活动的有关信息、资料有目的地进行搜集、整理与分析，提出调查报告，为企业营销管理者正确决策提供科学依据的活动。? ①市场调查的主体是企业 即企业围绕具体营销活动，通过自身的调查机构与专业人员或请专业的市场调查咨询公司，对相关的信息资料进行市场调查。 ②市场调查的客体主要是消费者 市场调查是以消费者为中心进行的调查，即了解和研究消费者的购买欲望与购买动机，把握消费者对产品的意见和要求。 ③市场调查的目的是为企业营销决策者提供决策依据。 ④市场调查时企业开展经营活动的前提，是企业有效利用和调动市场情报、信息的主要手段。 ⑤市场调查是一个过程。 请同学们考虑市场调查的作用有哪些 （可以举例说明） * 为企业整体宣传策略 提供信息和支持 随时了解 市场环境 及时了解顾客 的潜在需求 检验和修正 企业的决策 营销活动的起点 战略决策的依据 作用 组织过程 的科学性 结果具有 不确定性 调查方法 具有经济性 调查活动具有 明确的目的性 市场调查 的特征 市场调查的内容 市场调查 市场需求调查 市场环境调查 营销实务调查 市场竞争调查 产品调查 价格调查 分销渠道调查 促销调查 市场调查的程序 确定调查目标 确定调查项目方式 编制调查计划 组织实施调查 整理分析资料 撰写报告 报告跟踪 市场调查程序 调查目标的确定 1. 为什么要调查，有什么意义 2. 通过调查要获得什么信息，即调查的内容 3.利用此信息做什么？即通过调查所获的信息能否解决客户所面临的问题。 任务描述 目前，笔记本电脑成为大学生学习生活的一个重要工具，为了了解大学生市场对笔记本电脑的价格、品牌及功能三方面的需求状况，拟对北京工业职业技术学院在校大学生进行相关调查，请项目小组成员据此确定本次市场调查目标，拟定调查方案设计的工作步骤及内容提纲，并对老师提供的调查方案进行评价。 任务要点 第二步 第三步 第一步 按照要求收集相关资料，分析问题的背景，从而进一步确定调查目标与调查主题。 将任务分解成具体的工作步骤，设计市场调查方案的具体提纲。 撰写调查方案报告书，根据市场调查方案的评价标准对方案进行讨论修改。。 请同学们讨论确定任务描述的调查项目中要弄清的几个问题是什么？进而确定本项目的调查目标