xx银行培训:2015年手机银行产品介绍.ppt

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2015年手机银行产品介绍 福州分行网络银行部 2015年1月14日 * 手机银行V3.0 * 新版功能优化 * 自助注册功能 * 新增自助注册功能 无需开通网银, 即可自助注册查询版手机银行 放开转账限制,简化转账操作 * 放开转账限制,简化转账操作 放开移动银行转账限制(客户可任意转账,专业版限额50万) 可在手机端灵活维护收款人 本行、他行、大小额各种转账场景合并在一个页面,由系统根据客户输入自动选择汇路 新增手机号转账功能 * 新增手机号转账功能 知道手机号,即可向本行签约客户转账 理财、基金开架购买 * 理财基金等产品开架购买 客户无需登录即可浏览基金理财等金融产品。 理财产品用标签的突出“保本”、“固定收益”、“推荐产品”等产品关注点 新增手势密码功能 * 新增手势密码功能 短暂离开手机银行界面,可保持后台运行 手势密码锁屏增强客户信息安全 语音搜索/文字搜索 * 新增语音搜索/文字搜索 新增用语音、文字搜索功能。可通过语音、文字指令快捷查找功能,并支持收款人名单等查找 新增首页个性化菜单 * 新增首页个性化菜单 客户可通过新增,删除、调整顺序个性化定制首页菜单。将自己常用的功能放在首页 长按图标即可拖动或删除,操作简单,管理灵活、便捷 摇一摇,可选磁贴风格首页 * 摇一摇,可选磁贴风格首页 客户可根据个人喜好选择磁贴风格首页 磁贴风格首页图标也可个性化定制 手机银行V3.1 * 常见问题 * 1、完全退出程序进程 2、检查网络连接状况 3、确认下载渠道,从官方渠道重新下载安装 4、确认手机版本(建议使用IOS使用 6.0及以上版本系统;安卓使用4.0及以上版本系统。 ) 5、填写反馈表,分行将上报总行进行问题反馈 遇到问题时可尝试执行以下流程: 注意事项 * 1、下载渠道 建议从官方下载渠道为宜(特别是iphone用户) 2、手机号转账 手机号转账需要收款人为我行客户且已开通移动银行,通过手机号转账后,资金将转入收款人在移动银行的默认签约账户内。 如何设置默认签约账户: 我的账户-账户管理-点击欲设置的账户-选择默认账户 3、转账限额调整 调整转账限额时,手机端调整受网银渠道设置限制,只能将限额向下调整。如需向上调整限额,需到柜台或使用动态口令(文件证书)及以上权限登录到个人网银后进行调整。 4、关闭转账功能 移动银行中只能关闭转账功能,您如需开启需要到柜台或使用动态口令(文件证书)及以上权限登录到个人网银后进行开启。 体验 * 新版移动银行诚邀您与您的亲友共同体验,多多吐槽,打造真正的“最佳体验手机银行”! 谢谢 *

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