海氏岗位评估法的六步操作流程.pdf

海氏岗位评估法的六步操作流程 海氏岗位评估法是一种非常有效、 实用的岗位测评方法， 在企业的实际操作中， 必须遵 循一定的操作程序。 很多企业在实施海氏测评法时， 因没有按正规的操作流程操作， 导致测 评结果的准确性大打折扣。 第一步：标杆岗位的选取 规模稍微大一点的企业， 岗位往往比较多， 如果全方位进行岗位评估， 评估者往往会因 为被评估的岗位过多而敷衍了事， 或者因岗位较多而难于对不同岗位进行区分， 这样会使评 估工作出现较多的偏差。 标杆岗位选择有三个原则： 1、够用（过多就起不到精简的作用，过少非标杆岗位 就很难安插、有些岗位价值就不能得到厘定） ； 2 、好用（岗位可以进行横向比较） ； 3 、中用（标杆岗位一定要能够代表所有的岗位） 。 注意同一个部门价值最高和价值 最低的岗位一定都要选取 第二步：准备好标杆岗位的工作说明书 工作说明书是岗位测评的基础，完善的、科学的岗位说明书能大大提高测评的有效性。 没有详细的工作说明书做基础， 测评者就只能凭主观印象对岗位进行打分， 尤其是当测评者 不是对所有标杆岗位都很清晰的时候，测评者的主观性就会增大。 第三步：成立专家评估小组 评估小组的人员由外部与内部两部分组成， 企业外部的专家顾问能站在中立、 客观的角 度进行测评， 同时还能培训内部测评人员的测评方法和技巧。 企业内部的测评人员一般要求 在企业任职时间较长， 对企业的业务和岗位非常了解， 在不同的部门任过职。 企业内部的测 评人员一定要有良好的品德，能客观公正的评价事务。 第四步：进行海氏评估法培训 这一步往往需要借助外部专家的力量。 海氏法是一门比较复杂的测评技术， 涉及到很多 的测评技巧。在测评前， 测评者一定要经过系统的培训， 对海氏测评法的设计原理、逻辑关 系、评分过程、评分方法非常了解才能从事测评工作。 第五步：对标杆岗位进行海氏评分 海氏的评分工作一定要慎重。 科学的做法是海氏法的培训讲师选出两个标杆岗位进行对 比打分， 详细阐述打分的过程和原由。 同时选择一名测评者做同样的演示， 直到所有的测评 者完全清楚后为止。 测评者学会打分后， 并不要立刻进行全面的海氏测评， 可先选择部分标 杆岗位进行测试， 对测试结果统计分析， 专家认为测试结果满意后再全面铺开测评工作。 如 果一开始就全面展开测评工作，而测评结果因为测评者没有完全掌握测评技巧而不理想时， 再进行第二轮测评会遭到很多人的反对。 第六步：计算岗位的海氏得分并建立岗位等级 计算岗位的海氏得分也很有技巧性。 计算出各标杆岗位的平均分后， 可算出每位评 分者的评分与平均分的离差，对离差较大 （超出事先设定标准）的分数可做去除处理。 因为 有些测评者为了本部门的利益或对有些岗位不熟悉而导致评分有较大偏差， 在计算最后得分 时务必要通过一些技术处理手段将这种偏差降低到最低限度。 各标杆岗位最后得分出来 后，按分数从高到低将标杆岗位排序， 并按一定的分数差距 （级差可根据划分等级的需要而 定）对标杆岗位分级分层。 然后，再将非标杆岗位按其对应的标杆岗位