招标代理公司招标业务质量管理办法[参考].docxVIP

方法汇编 | 学习参阅 20XX 招标事务质量办理方法 第一条 意图 经过质量办理方法的拟定，加强对各部分招标事务质量作业进行监督查核，以促进整体职工进步作业质量，保证公司招标作业在法令、法规及本公司文件规则的规模内有序进行。 第二条 规模 2.1规则了本公司招标作业流程、文件的批阅权限及对功能部分进行查核的内容和方法。适用于本公司招标前期阶段、预备阶段、开标阶段、评定标阶段、直至收尾阶段全过程的质量办理。 第三条 职责 3.1事务部 3.1.1招标事务部分担任按质量办理的要求仔细实行各自功能，按程序运作，一起做好质量问题的查询、搜集、剖析、处理及严峻质量问题的上报。并担任公司质量办理准则的起草、查核及质量办理体系的树立、运转。 3.1.2综合办担任帮忙事务部质量办理准则施行及质量办理文件的归档。 3.2各类人员质量职责 3.2.1总经理掌管拟定公司的质量方针、质量办理体系、年度质量方针和完结质量方针的方法。同意各部分的质量功能及各类人员的质量职责。 3.2.2分担副总经理担任安排拟定各分担部分的质量功能及各类人员的质量职责，完善质量办理准则，催促质量体系有用运转。 3.2.3部长及副部长参与质量办理准则的拟定，审阅招标文件，受理招标人质疑并安排做好投诉的及时回复和处理作业。招标事务部分部长、副部长担任本部分质量方针的完结和招标文件的审阅作业。项目担任人担任招标文件的编制。 3.2.4招标部其他人员帮忙完结招标文件校正作业。各事务部分人员开标、唱标、记载、文件收拾汇编、归档的职责要求按《招标事务部办理方法》和《招标事务档案办理方法》实行。 质量办理方针4.1 合法合规率；4.2 有用质疑（贰言）率、有用投诉率；4.3 招标人满意率；4.4 归档率。 质量办理内容 招标事务作业首要触及招标作业流程、招标文件的编、审、批及招标材料的归档。招标质量办理便是要保证招标各项作业在法令、法规及本公司文件规则的规模内有序进行，及时发现和正确处理招标过程中的各种问题，保证和进步招标作业质量。 5.1招标程序流程简图及作业内容见招标作业规范化流程 5.2招标事务批阅流程 5.2.1招标文件批阅、归档 5.2.1.1一切招标文件、布告、答疑、陈述等在送业主承认及上网出售前均必须由部分领导审阅后送分担副领导审阅和同意。 事务人员编制文件内容要求条理清晰、时刻节点契合国家规范、法令、法规及满意项目要求。所编招标文件要按流程校审。 需对文件内容与法规的契合性、技能条款、商务条款、评标规范等进行审阅，一起应对文件的正确性、完好性、一致性进行审阅。文件签发时应征得业主的承认。 文件签发应先经由招标人承认。 5.2.1.2招标材料的归档：招标材料的归档按公司《招标事务档案办理方法》实行。 5.2.2招标事务批阅流程见附表一。 5.3日常查核及方法 5.3.1本方法以招标招标法及施行法令、政府收购法及施行法令的规则；中心部委和地方政府的法规、法令、方法等规范性文件的要求；ISO9001规范要求；公共交易平台相关规则的要求；公司有关作业流程、操作规范等规则等要求。对招标事务部分从与用户签定托付协议的前期预备开端直到材料归档的收尾阶段停止招标全过程的质量办理进行查核、以保证招标程序规范、有序，招标手续完善。 5.3.2本方法仅仅对招标事务部分进行质量查核，对功能方针及其他部分的查核按公司有关文件实行。 5.3.3质量查核阐明 5.3.3.1招标前期阶段查核关键： 1）是否与业主签定招标托付协议书（招标合同） 2）是否编制招标作业方案表 3）布告、出售文件 5.3.3.2招标预备阶段查核关键 招标文件编制的“招标规模”、“技能要求”是否谨慎。 2）招标文件“评标方法”是否脱离实际。 3）招标文件的正确、完好、一致性，是否前后矛盾； 4）招标文件是否有显着的歧视性条款。 5）文件是否满意法规和文件操控要求。 5.3.3.3项目是否在集团批复后进行发布。 5.3.3.4招标开标阶段首要查核是否按文件规则的程序开标，开标所需各项记载是否清楚、完好。 5.3.3.5评标定标阶段查核关键； 1）评标程序、评标纪律。 2）评标保密方法。 3）评标记载及签署是否完好。 4）评标陈述是否完好。 5）布告内容是否完好。 6）是否有违规或失误被投诉，及公司承认的有用投诉。 7）中标告诉的内容是否完好，是否准时发送。 5.3.3.6招标收尾阶段首要查核文件材料归档的完好性、及时性。 5.3.4日常质量查核由部分自查和公司定时查看、随机查看相结合。 5.3.5呈现质量问题进行等级分类见附表二。 5.4质量教育 5.4.1各招标事务部分要加强职工质量认识教育，依照公司质量方案、学习要求，及时安排职工进行各类训练教育作业。 5.4.2当令进行质量典型事例剖析会，安排职工互动，交流在招