经济型酒店人力资源管理.docxVIP

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  • 2021-04-07 发布于天津
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文档来源为 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持 PAGE PAGE #文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持 经济型酒店人力资源管理 100 单选题 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 3.0学分! 正确 1.经济型酒店分成两个层级, 是酒店最高决策人 1. r A管理集团 2. C B股东 3. C C业主 4.何 D总经理 正确 2.经济型酒店的组织机构主要有 个层级 1. A 1 2.何 B 2 3. C 3 4. r D 4 正确 3.总经理除了要跟业主进行沟通以外,他还有另外一个职责,就是 A按照预算来控制这个部门的成本 B教导员工:要对宾客提供优质的对客服务, C从一个更高的层面上来引导员工 * D对酒店内部员工的发展负有职责 正确 4.总经理的绝大部分的时间都花在 上。 1. * A日常工作 2. B决策 3. C把握企业方向 4. D管理 正确 5.经济型酒店人力资源管理的总职责由: 1. A人力资源总监担当 2. B业主担当 3. C主管 4. * D酒店的总经理担当 正确 6.总经理并不是酒店唯一的决策人,他还要受到一些主管的管制或控制。他的主管主要是: 1. A酒店的业主、投资人 2. B管理公司 3. C品牌经理 4. * D以上皆是 正确 7.沟通直接、权限清晰的酒店经理的主管是 1. 匚 A酒店的业主、投资人 2. r B管理公司 3. C品牌经理 正确 8.带领员工保质保量完成任务是 的职责。 1. A人力资源总监担当 2. B业主担当 3. * C主管 4. D酒店的总经理担当 正确 9.领导的个人决策多,员工基本上没有参与,领导一个人说了算,这叫 1. + A专制式 2. B民主式 3. C官僚式 4. D放任式 正确 10.比如对于流程不熟悉的新员工,可能要用 1. * A专制式 2. r B民主式 3. C官僚式 4. D放任式 正确 11.对于资深的员工,工作能力也比较强,又有很多的经验,这样的员工可能要用 . 1. A专制式 2. * B民主式 3. C官僚式 4. D放任式 正确 12.对于一些外聘的人员或更高层的专业人员,不能太干涉,采用 1. A专制式 2. B民主式 3. C官僚式 4. * D放任式 正确 13.对于涉及到现金、涉及到设备安全性的员工,可能选用的领导模式是: 1. A放任式 3. C民主式 4. * D官僚式 2. B专制式 正确 14.经济型酒店的经理层包括 1. A总经理 2. B员工 3. * C店长或总经理 4. r D主管 正确 15.员工的薪酬,仅包括工资或薪水。这种说法是 1. A正确 2. + B错误

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