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精品文档 精品文档 美容院的服务标准礼仪培训对于美业这个服务行业来说至关重要， 只有美业人士理解服务标 准礼仪培训的重要性， 才能提高服务意识，改善服务心态，所以对于美容院礼仪培训这一问 题，管理者应特别注重。 以下就为大家提供美容院的服务标准礼仪培训全套教程， 供大家参 考： 1、站姿: ①美容师站姿：脚跟并拢、脚尖分开45C— 60C ;面带自然微笑；抬头、挺胸、收腹、提臀 左手扣住右手重叠平放于腹前表示迎接，两手重叠于后背表示送别 ①美容师站姿：脚跟并拢、脚尖分开 ②美容顾问的站姿：双脚成丁字步站立；面带自然微笑；抬头、挺胸、收腹、提臀；左手扣右手 重叠平放于腹前表示迎接，两手重叠于后背表示送别 ②美容顾问的站姿：双脚成丁字步站立 2、 坐姿：轻盈入坐 臀部不能占居凳子二分之一。 （双手下拢后裙摆，双膝并拢，倾斜脚尖 着地，身体倾斜15。面带自然微笑盯住对方， 左手扣右手重叠自然平放于大腿倾斜另一侧 ） 3、 走姿：面带自然微笑 双脚11字步伐（脚尖与脚跟等距 脚尖轻盈着地 脚跟其后）;手臂呈 30度自然甩动 两肩平衡等距.轻松自如行走. 4、 鞠躬礼：分15°、45 °、90°三个度数的动作。 15°鞠躬礼一一2米以外，（主要让对方感觉我们在微笑、点头、问候他 ） 45°鞠躬礼一一1.5米至2米，（主要针对酒店及美容院内使用 ） 90°鞠躬仪一一75厘米至1.5米;（一般用