员工培训与开发3.2.3素质拓展类培训方法培训方法之敏感性训练.pptVIP

敏感性训练 广东科学技术职业学院 崔夷修 定义 敏感性训练：又称T小组法，简称ST。敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应，其目的是为提高学员的洞察力。 适用范围 组织发展训练 晋升前的人际关系训练 中青年管理人员的人格塑造训练 新进人员的集体组织训练 外派工作人员的异国文化训练 培养明确、坦率的社会交往与交流方式； 培养社会交往中各种角色的适应性； 培养社会兴趣，以及对社会和对他人的了解； 培养平等、合作与相互信赖的社会交往态度； 培养解决社会交往中各种问题的能力。 敏感性训练的目标 对参加者行为及其在社会关系中的意义的自我意识和洞察； 对他人行为的敏感性； 对促进或约束群体功能发挥的过程类型及不同群体间的相互作用的认识和理解； 对社会、人与人之间及不同群体间情况的判断能力； 参加者成功地干涉群体间或群体内的情况，以提高成员的满足感、效率和产出的能力； 参加者不断分析其人际交往行为，以获得更有效、更满意的人际关系的能力。 敏感性训练提高以下几方面的能力 无严密组织，无主席，无议题，无议程； 非定型的自由交谈，对有关现场的即所谓“此时此地”所发生的事情进行对话活动； 培训指导人员仅从旁协作，为学习过程提供方便，其使命是观察、记录、解释，有时诱导，扮演一种不引人注目的领导角色。 敏感性训练的特点