管理学论文：美的“圈套”.docxVIP

美的“圈套” 　　省电代表省钱，省钱是中国人的传统，广告击中了消费者精打细算的心坎，所以美的成功了，据说，今年美的空调火得一塌糊涂，国美和苏宁有很多人排着队抢购美的。抢购是因为信赖，信赖是因为美的信誓旦旦地“承诺”。 　　但是很多时候，信誓旦旦未必真得不打折扣。 　　你可以自己亲自做个实验，室外38度的高温，你把房间的温度设置到26度，空调从晚上开到早晨，你看看到底用多少度电？ 　　答案不言而喻，你可能用了3度电，也可能用了5度电。无论用多少，结果一定不会像广告“承诺”得那样美丽。这时你会发现，实际你的电表的数值可能离你期盼的初衷有段距离。 　　这时你可能懊恼，甚至愤懑。但是你找不到发泄的理由，工程师的说辞会让你哑口无言。 　　“一晚只用一度电”是有条件的，“你只能开8小时的空调，室内外温差不能超过3―4℃，而且你的房间有足够好的隔热效果”，当然你还要满足一个条件，就是要保证你的空调整晚上在低频率下工作。你满足了这些条件后，“一晚只用一度电”是你可以实现的。 　　“可以实现的”，不是一定要实现，要是你真的去较这个真，那你一定要像伺候爷爷似的去伺候这个尤物，把家里弄得跟实验室似的，一晚上折腾下来，热不死人也会累死你。 　　既然人家把丑话已经说在了前头，所以，你没有理由怨恨。怨恨也只有自己生闷气的份，没谁逼着你钻设下的套子。 　　当然，你可以发誓与美的断绝关系，但对商家来讲这根本算不得一回事，空调你已经买了，钱已经由你的账户转移到了别人名下，所以你已经无牌可打，这时你一定顿悟那句颠扑不破的真理：“世界上什么都有卖的，就是没人卖后悔药给你”。 　　即便咬牙切齿的发誓以后坚决不买美的，那也得数年后才能证实（空调的寿命8年左右），到时人家的产品早就升级换代了，技术日新月异，猫不准又冒出个什么新鲜的卖点来，相信没有多少人十年后还跟美的记仇。时间是最好的创可贴，用琼瑶的话说：“原谅也是一种美德”。何况人本来就有健忘的毛病，客观的说，比起那些假烟假酒、瘦肉精、三聚氰胺那些肮脏事情，说点大话，撒点小谎已经算是优秀的了，多用了几度电要不了命，算不上深仇大恨，也不值得耿耿于怀，一切都会烟消云散――这一点，的策划者早就摸透了你的软肋。 　　不过也有例外的先知先觉的消费者，在决定买空调前，就发现“一晚只用一度电”有点不靠谱，所以这些消费者决定不相信这个耍猴似地吆喝，转而去购买海尔、格力什么的。对于商家而言，这也不打紧，中国人口多世界闻名，相信童话、心地善良的人遍地皆是，前仆后继乐此不疲更是中国消费者的特色，就是陷阱也有人愿意跳，毕竟电视上的广告每天还打鸡血似地轰炸；毕竟不少有媒体和不知名的协会组织还煞有其事地不断用行动见证着这“一晚一度电”的“事实”，在你这里做不到，不代表在别人家里就不灵。 　　强势的媒体，强势的商家，早就挖了一个大大的坑，等着爱占便宜的人往里跳。如果有人还有些许的动摇，那花样百出的促销，铺天盖地的海报，促销员誓言铮铮的保证，这一切一切的一切足以让你失去正常的判断力，在你临门的那一刻，就已昏头昏脑地掉进了别人编织的“陷阱”。 　　看着无数的消费者依然乐此不疲的向国美、苏宁蜂拥，然后送货车倍欢地在马路上奔跑，让人又不得不承认，这 “一晚只用一度电”的创意堪称经典。所以，对美的种种诟语又有了些许不忍，只是这种不忍，又宽容出更多的事端，“一晚只用一度电”在电视上更加地畅行无阻，奥克斯跟风出“一度到天明”，甚至格力也信口开河地叫出“八晚一度电”的“承诺”。 　　谬误一旦有了滋生的土壤，荒诞业就成了流行。竞争的底线也就被模糊掉了，没有底线的竞争，是消费者的悲哀，也是市场的悲哀。 　　秋天来了，该降温了！