管理学论文：平板2013，一场挑战霸主的战争.docxVIP

平板2013，一场挑战霸主的战争 　　2012年9月7日，亚马逊错开产品扎堆的十月一口气发布了三款平板新品，并在此次发布会上确认未来的每一年都会对其平板产品进行更新；同年10月23日苹果公司举行ipad mini及第四代iPad产品发布会，三天后，微软发布该公司历史上首款平板电脑Surface。 谷歌正在筹备一款99美元的Nexus平板，产品将会在2012年最后一季度推出。四个在全球极具影响力的企业在短时间内集中推出新的平板电脑，这预示着，2013年全球平板电脑战争即将开始。而微软公司推出的首款平板电脑Surface犹如一颗“炸弹”。微软能否成功挑战苹果？中国平板电脑在巨头间的战争中是沦为炮灰还是借机壮大？中国平板电脑突破的机会点在哪里？ 　　想削苹果，微软还太软 　　定位差异。微软Surface定位为商务产品，避免与苹果在娱乐领域的竞争。作为全球最大办公软件提供商的微软，将Office集成在平板电脑中增强了产品的商务功能，集成了Office软件，这意味着微软把它定位为商务工具，与苹果iPad的休闲娱乐进行了根本性的区隔，这是与iPad竞争最为强大的利器。微软从具有大量黏性客户的Office入手，将可以说是微软独一无二的优势。平板电脑的商务人群将会倾向于微软Surface。 　　产品差异。微软Surface的用户体验和苹果ipad还是有差距。Surface采用一体化镁合金成型提供2倍于iPad的存储容量。但Surface比同尺寸的iPad略重。其电池续航时间为7小时，远不如iPad的10小时。且屏幕不如苹果iPad视网膜显示屏，后者分辨率高得多。摄像头令人失望，拍照效果很一般。Android以及iOS发展已经十分成熟，并形成各自较为成熟的生态系统。苹果App Store应用数量超过70万、Google Play应用数均超过60万，微软预计，Surface发布时全球市场将仅有1万种第三方应用，其中美国市场有5000种。第一版Surface采用的是Windows 8变体版本――Windows RT，大量Windows用户每天依赖的传统软件都无法运行，例如Google Chrome、Adobe Photoshop、iTunes，甚至是微软自己的Outlook。内置应用中缺少统一的收件箱、未读邮件文件夹，也不支持POP协议。微软自己也承认邮件应用需要改进。 　　营销差异。苹果教父乔布斯将饥饿营销运用得炉火纯青，通过有意识的控制出货量，在短短的28天内就达到了100万的销售规模。同时苹果投入大量的搜索引擎关键词广告，它经常进行变化。变化的原因在于，它一直在琢磨这个市场人们对什么关键词更有兴趣――或者换一种说法，对什么概念更有兴趣。苹果还利用了另外两种营销手段。一个是媒体，通过媒体散布有关产品积极的评论。二是“植入广告”，让产品在电视节目以及电影中经常亮相。同时苹果产品的专卖店体验也是非常独到的。Surface上市时，微软改变以前不干涉零售商的传统，从卖场布置到消费者体验都在下达各种指标，同时微软启动了街头涂鸦营销方式，在建筑物的墙上直接画上Surface轮廓和键盘。这种街头艺术广告营销方式与微软2002年推广MSN和2010年推广Windows Phone 7如出一辙。从微软的营销手法我们可以看出，微软还没有一个成熟的Surface营销手法，处于到底跟随苹果还是沿用自己已有的营销手法的矛盾中。 　　综合来看，微软Surface是平板电脑中的一颗重磅炸弹，他的出现将会掀起平板市场的阵地抢夺战，但微软在PC上的强大还不足以影响到平板电脑上，对于消费者来说，平板电脑和PC是完全不同的两个领域，而对于微软来说，软件的垄断并不一定会带来硬件的认可。苹果完美的用户体验才是这个市场的王者，他绝对的市场占有率就说明了一切。但是苹果在失去乔布斯后，也失去了对产品颠覆性的创造，不能对消费者形成持续的吸引，将会盛极而衰。可以预见的是苹果平板电脑市场占有率将在各大厂商的进攻下下降，而微软Surface只是一个引爆平板电脑市场战争的一个点，他的出现在2013年还不会对苹果形成很大的冲击，但是如果微软持续支持构建win8生态系统，并引导各硬件厂商推出使用其系统的终端产品，那么，在两到三年内，苹果的独霸天下就该成为三足鼎立了。 　　 　　中国平板，看客还是玩家？ 　　根据易观智库近期发布的《2012年第3季度中国平板电脑市场季度监测》数据显示，在2012年第3季度中国平板电脑市场中，苹果市场份额环比下滑至71.42%，而排名第二、第三的联想和E人E本表现良好，市场份额均有不同程度的增长，但联想和E人E本市场份额之和也仅为14.13%，与苹果的市场份额差距巨大。 　　我们看2011年中国平板电脑的数据，2011年中国平板电脑产量为5965万台，其中除去苹果与三星，中国