管理学论文：别再装神弄鬼了，“新零售”就这么简单.docxVIP

别再装神弄鬼了，“新零售”就这么简单 　　什么？解释版本太多，搞糊涂了。那现在咱就来个炒鸡简单的。 　　1、 　　很久很久以前，我们买到的货物是这么来的。 　　货从工厂生产出来，厂家把货卖给经销商，经销商卖给批发商，批发商卖给零售商，零售商再把货卖给我们。 　　大家都有钱赚，这样的幸福日子持续了很多年，直到有个叫大卖场的零售商出现。 　　大卖场说，以前的玩法太LOW了，那叫传统通路，哥让你见识下什么叫现代通路。 　　现代通路的玩法就是，我不花钱买你的货了，你的货在我这儿卖，等我卖了再跟你结算，账期一个月甚至两三个月。 　　仗着地段好，客流旺，大卖场的这种玩法还真的火爆起来了，各种产品纷纷往大卖场挤。大卖场又说了，现在进我店的产品太多，你要在我这儿卖必须要交钱，这叫进店费。产品太多，你进了也不一定能卖好，想卖好怎么办？交钱！我给你堆头、海报宣传等等。 　　于是，大卖场和一些连锁便利店系统就这么华丽变身了，不光靠卖货的差价挣钱了，关键是收费。 　　很多零售商一看，这方法好，旱涝保收，慢慢都学会了。 　　这个所谓现代通路可以称为“新零售1.0”。 　　2、 　　这些年，电商发展起来了，也是直接学习了新零售1.0的做法，靠着收管理费和广告费挣钱。 　　淘宝名为电商平台，实际它不是零售商，相当于网上房地产商和广告商。 　　零售的工作都让上游做了，通常是生产厂家，这叫“没有中间商赚差价”。反专业化，逼迫生产厂家，既做品牌商，又做物流商，又做零售商。 　　看上去很美好，实际很苦恼。 　　1、生产商做零售不专业，效率低下 　　2、平台方店大欺客，各种费用层层加码，供应商不堪重负 　　结果1、消费者买到价高质次产品，甚至假货山寨泛滥 　　结果2、供应商无利可图，7亏2平1赚，比股市还惨 　　 　　电商平台虽然目前赚的盆满钵倾，但把鸡都杀光了，这鸡蛋也就吃不上了。 　　于是，就一个实际上并不是零售商的企业提出了“新零售”，算是“新零售2.0”吧。 　　纯电商会死，未来是线上线下的融合，是全渠道融通，商品通、会员通和服务通。 　　然后阿里研究院还出了个新零售报告专门解释。 　　啥意思呢？原来是我提供平台，卖家买家上面交易，我坐地收租。现在卖家老亏钱，卖不下去了，买家的满意度也不高。怎么办呢？我把平台做大，把线下的终端也装进来，把产品体验和售后服务也装进来，把高价值顾客通过会员制也装进来。 　　这样不就有无穷大想象空间了，咱们继续在这里愉快的玩耍吧。 　　3、 　　从“现代终端”到“新零售”，零售主体往平台化发展，导致零售主体往上游发展，反专业化。除了概念花俏外，在零售理念上是退步的，对零售业态的危害也是巨大的。 　　对消费者而言，“无时无刻地始终”“感受到被提供的服务”“超出期望”是不切实际的奢望，能够买到优质低价产品才是最大愿望，至少要能买到货真价实的产品。 　　如果真的有新零售，一定是从消费者层面倒推产生的，能买会卖，做营销懂运营会跟消费者沟通的新零售业态，对现在只会坐地收租的平台进行毁灭性打击。 　　上海益合营销机构首席顾问，营销及品牌专家，专业自媒体人，”老苗撕营销”作者。