2021年度新版三级心理咨询师基础知识.doc

〇、职业道德：（1）职业道德建设核心是为人民服务（2）职业道德基本原则是集体主义（3）职业活动内在道德准则：①忠诚：指从业人员忠实于服务对象并对自己委托人认真肩负职责、以谋求实现职责最优效果强烈态度和意向。当非典来暂时，医生、护士都不应逃跑；军人也不可临阵脱逃。履行职责时做到一切为了完毕任务，不能带有私心或“以权谋私”②审慎：指选取最佳手段以实现职责最优成果，并努力规避风险。注重过程和成果，仔细思考手段利弊得失，尽量地选取好手段。理性、客观，十分严谨地去权衡如何做效果才最佳，尽量地减少工作所带来也许危险和损失。做事要有筹划、有依照，不能有投机或侥幸心理。决策要有充分研究，应准备好各种也许代替方案，以供择优选取③勤勉：指从业者在规定期间范畴内，集中精力投入地做好事情，不分心，不偷懒，不三心二意。“鞠躬尽瘁，死而后已”、“细节决定成败”。采用积极积极方式开展工作；善始善终，不能虎头蛇尾（4）职业化（专业化），是一种自律性工作态度。简朴地说，职业化就是一种按照职业道德规定工作状态原则化、规范化、制度化，即以严格职业道德原则，在适当时间、适本地点，用适当方式，说适当话，做适当事，并圆满完毕自己所承担工作职责（5）职业化核心层是职业化素养，涉及职业道德和责任意识。中间层是职业化技能，最外层是职业行为规范（6）从业人员讲求信用涉及：择业信用、岗位责任信用、离职信用。（7）从业人员践行公私分明详细规定是要有：法律意识、慎微意识、大局意识（8）从业人员践行纪律规定是：学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规（9）从业人员践行节约详细规定是：爱护公物、节约资源、艰难奋斗（10）合伙特性涉及：社会性、互利性、平等性（11）从业人员践行合伙详细规定是：求同存异、互助协作、公平竞争（12）特性：非功利性、普遍性、可为性（13）从业人员践行奉献详细规定是：尽职尽责、尊重集体、为人民服务（14）奉献对实现职业抱负详细意义：具备奉献精神，能把职业当事业来做；对工作积极积极，总会有成才机遇；能使个人价值融入集体价值之中。 附录：职业理念与原则规定 一、职业理念：①X：专心理学理论知识和办法技巧，协助Q解决心理问题专业人员②Q：存在（含不存在）心理方面问题，积极前来求助，解决自身问题人③职业理念或生命线：Q和Z身心健康与否最大限度地维护？Q心理问题与否得到科学有效解决④X应避免浮现误区：批评指责、主观武断、好为人师、宣扬自己、随随便便、同情怜悯、大惊小怪、大事化小。 二、工作模式：求助者积极；征询师启发引导求助者。心理征询与心理治疗联系：理论上没有明确界定，采用办法也经常一致；可由同一人完毕。区别：征询对象重要是正常人，解决正常人遇到各种问题，采用发展模式，平等关系，时间短，不需住院和药物，非原则程序化；治疗对象重要是存在心理障碍人，如神经症、心理障碍或身心疾病等。病理模式，医患关系，时间长、住院和药物治疗，原则和程序化。 三、工作原则：价值中立（前提和先决条件）、保密原则和保密例外、避免双重关系、自我保护。 《基本心理学》 第一节 绪论（心理本质） 一、定义 1、①心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律②基本心理学：以正常成人心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最普通规律心理学基本学科。动物、小朋友、变态心理现象不属于，但都属于心理学。 2、研究内容：(1)认知（感觉、知觉、记忆和思维）：认知指指人结识外界事物过程，或者说是对作用于人感觉器官外界事物进行信息加工过程。(2)需要和动机：是推动人从事心理活动内部动力。需要以欲望、规定形式体现出来，反映是人体内部不平衡状态(3)情绪、情感和意志（意志是心理对行为支配）：情绪和情感：是随着结识和意志过程产生外界事物态度和体验，以人需要为中介。意志是人思维决策见之于行动心理过程，体现了心理对行为支配。其支配力强弱用于评价其意志品质(4)能力和人格(5)分类：心理现象分为心理过程和心理特性。心理过程涉及认知（感觉知觉记忆思维）、情绪情感、意志。（知、情、意）。心理特性涉及需要动机、能力、人格，心理活动动力（需要、动机、兴趣、兴趣、信念、世界观）、对实践活动适当性（能力）、人格特性（气质、性格）。 二、人心理本质： 1、心理是脑机能（从功能上讲）：（1）心理是脑机能，脑是从事心理活动器官，心理现象是脑活动成果（2）随着神经系统进化，心理发生经历了四个阶段①无机物和植物没有神经系统没有心理。单细胞动物，变形虫，趋利避害，有感应性②感觉无脊椎动物发展到环节动物，只具备某种感觉器官，只结识个别属性。心理现象产生以能对具备生物学意义信号刺激做出反映为标志，或者说以形成条件反射为标志，和神经系统浮现相联系③知觉脊椎动物，具备脊髓和大脑，有了各种感觉器官，能结识到整个事物④思维萌芽灵长，能