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QC小组活动骨干培训计划 QC小组活动骨干培训计划 QC小组活动骨干培训: 一、培训内容: 1.QC小组及活动基础知识2.统计方法基础知识3.QC活动案例分析 二、参加人员:中心内QC小组活动骨干三、授课教师:内聘技术专家四、学习时间:5天五、达到目的: 1.提高学员QC小组活动技能,增强参与活动积极性;2.提高学员数据统计分析能力; 3.提高学员QC小组活动成果报告的编写能力。 扩展阅读:QC小组活动培训策划及教材 QC小组活动培训的内容: 一、QC小组活动来源、基础知识介绍二、QC小组的组建和活动开展的方式、方法三、QC小组活动每个步骤的方法应用技巧、应注意事项四、QC小组活动成果的发表和评审、激励五、QC小组活动应用QC工具方法 一、QC小组活动来源、基础知识介绍1、QC小组活动的起源 QC小组活动的起源: 1、1962年日本首创QC小组,由日本石川馨博士创立 2、1967年,台湾财团法人先锋品管学术研究基金会从日本引进并大力推动实施。台 湾是第一个在东南亚有规模地推广QC小组活动的地方,每年有超过十万个QC小组正在运行3、1976年开始举行第一次国际会议。世界上有80多个国家和地区参加。4、我国1978年从日本引入TQC的同时引进QC小组北京内燃机总厂试点。5、1980至1985年推广。 6、1987年8月颁布“QC小组活动管理办法”。1997年6部委颁发“关于推进企业质量管理小组 活动的意见” 中国QC小组的发展: 1、1978年1979年试点阶段;2、1980年1985年推广阶段;3、1986年1997年发展阶段; 4、1998年至今深化阶段,目前每年有超过一百万个QC小组在运行。(1)政府各部门联合发文,共同关注推进;(2)持续开展教育培训,建立诊断师队伍;(3)开辟“创新型”课题的活动新领域;(4)加强国际交流与国际接轨; (5)完善QC小组理论,限制多元化的管理,减少商业化行为,逐渐把QC小组活动变成公益 性活动。 国际QC小组的会议: 1、1976年由日本、韩国、中国台湾联合发起,日本在召开第一次会议。2、1981和1985在日本召开第二、三次会议。 3、第九次会议决定,从1992年起国际会议主席轮流担任,上年主办国为顾问,当年主办国(或 地区)是主席,次年主办国为副主席。三位轮流循环。4、我国1997和201*年两次主办国际会议。5、国际会议每年一次。(大约在10月) 国际QC小组的发展动向: 1、QC小组活动更加注意提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。2、更加强调QC小组活动的自主性。(志愿者队伍的形成)3、行业和领域越来越广。(由制造业向服务业发展,下一步向军队、学校和政府部门发展) 2、定义 2.1、在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。([摘自1997年3月20日国家经委,科协,总工会,团中央,中质协,财政部 《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知]) 2.2、QC小组活动又称为QCC品管圈活动。QCC是英文QualityControlCircle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。2.3、其他 当出现单独一个圈没有办法解决问题时,而且所谈问题容易牵涉其它圈时,可合并两个圈一起讨论,称之为联合圈. QCC讨论之事项必须以质量为中心,其有关事项包括Q(质量)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全). 作为全面品管的一环:全面品管(CWQC、TQM)范围很广,除了基层员工的品管圈外,尚有中坚干部的日常管理,高阶经营者的方针管理等等.QCC活动只是TQM中一环.全员参与:共同参与、共同讨论,才能集思广益,要求全员发言.3、QCC活动的精神、目的及成果精神有三点: 1.尊重人性,造成愉快的工作环境.2.发挥员工的脑力,开发无限脑力资源.3.改善企业体质,繁荣企业.目的: 1)有利于预防和改善,增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改进意识.2)有利于开发人力资源; 3)有利于开辟全员管理新途径; 4)有利于提高生产现场的各项管理水平; 5)有利于树立员工的职业道德、责任感,形成良好的企业文化,并使集体主义精神得到弘扬;6)有利于提高品质,降低消耗,增加经济效益。1.提高现场基层干部的管理与领导能力. 2.提高基层员工的质量意识、问题意识与改善意识,并能将此气氛渗透到现场每一角落 3.可使现场成为质量保证的核心,使各部门管理稳定并持续进步,公司总方针目标之达成度得以提高.4.提

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