管理学论文：江南Style的营销启示.docxVIP

江南Style的营销启示 　　《江南Style》的成功，不仅仅让其唱片大卖，也把韩国文化输出到世界各地。因此，韩国文化体育观光部决定对被称为“马舞王”的PSY，授予大韩民国大众文化艺术奖中的“玉冠文化勋章”，以表彰他对韩国文化艺术做出的巨大贡献。《江南Style》团队由此名利双收，叫好又叫座，为韩国大众文化写下了一页传奇！ 　　《江南Style》走红世界各地，堪称经典的营销案例。PSY江南大叔不是“高富帅”的俊美韩星主唱，歌声也不是王菲级别的天籁之音，舞步也并非韩国小天王Rain级别的专业舞步，这样的“产品内容”竟能红遍世界，引起国际媒体关注，其中的营销要素，绝对值得我们参考与学习。细看《江南Style》的成功，并非只有运气，其中隐含了至少三个营销要素。 　　首先是产品的差异化。当帅哥美女主唱充斥整个市场时，一脸憨厚老实相的PSY则以圆形墨镜、笔挺西装再搭配休闲鞋，典型的大叔造型，充满趣味与搞笑，确实很容易在市场上引人注目，尤其是“骑马舞”中那骑马扬鞭的喜感动作，更是令人印象深刻。 　　同样，当天籁般的音色与专业的舞步处处可见之时，诙谐逗趣的《江南Style》就被突显出来。由此可见，主流产品“帅哥美女”与“专业舞步”固然有其市场，而“产品规格”逊略一筹(甚至略逊好几筹)的大叔舞步，如能有效地制造产品差异化，并放大其特色优势，亦有可能开辟一片新的市场。 　　其次是名人的加持与推广，或者说是得益于公关传播推广。据悉，2012年7月15日《江南Style》MV发布到YouTube上，初期点击率不理想。其转折点是7月底美国音乐经纪人斯古特?布劳恩和说唱歌手提潘在Twitter上大赞《江南Style》，并附上《江南Style》MV的YouTube链接，才让低迷的点击率起死回生。紧随其后小甜甜布兰妮、安妮?海瑟薇、凯蒂?佩里在8月底的新一轮Twitter力捧，再次为《江南Style》的亮眼成绩注入关键性的强心剂。 　　可见，有差异化产品，还要通过有效率的传播方式，才能取得最大的传播效果。当然，对于这一点，可能是许多公司认为很困难，也的确有一定的难度。但是，在网络时代与多元化媒体的今日，衡量投入产出比、善用科技手段，以及与媒体充分合作，却是公司必须思考的营销方向。 　　最后是迎合时代潮流，与消费者内在的情感产生联结。因为“情感涉入”会引起消费者对标的物的高度情感与认同，进而提供符合消费者情绪抒发的产品或服务，公司就有机会让产品或服务受到市场欢迎。《江南Style》讲述了韩国首都首尔高房价的江南区，市民盲目追求潮流，不停地消费、享乐，讽刺韩国富人奢侈糜烂的生活。 　　事实上，在韩国大众的心目中，能代表江南形象的绝对只是极少数的时尚名流，而非广大群众。因此，PSY如此具有吊诡性的反差宣言，让绝大多数的平凡人，不自觉地在心理上与这首歌产生了联结与亲近感。《江南Style》借着歌曲MV讽刺炫富行为，自然而然地与大多数中产阶级与小康大众产生共鸣。 　　在M型化的社会“富者愈富，而有更多人为生活奔波”的今日，以反讽和自嘲意味为出发点的娱乐歌曲舞步，确实能让众多承受巨大生活压力的社会主要族群，产生情感联结，进而使目标群体以此抒发自我情绪，而成为此产品的消费人群与客户。事实上，通过情感的联结与情绪的抒发，让很多消费者不仅是此产品的“客户”，也不知不觉成了此产品的“推广者”―在情绪抒发的同时，把此产品介绍给周遭的朋友，而使此产品达到最佳的推广效果。 　　不一定要有俊男美女与天籁之音唱片才会大卖，《江南Style》大叔照样红遍世界。同样的道理，不一定要一直追随主流市场，只要能有独特的差异化产品，你也有机会创造营销奇迹！ 　　（本文作者为投影机领导品牌奥图码Optoma亚洲区总经理，Telly.kuo@.tw，微博/tellykuo）