管理学论文：工作的基因―这是你的工作职责.docxVIP

工作的基因―这是你的工作职责 　　有一个代理商的业务向我抱怨： 　　“浩哥，我给你讲，我天天混在卖场里面，我跟卖场的人是最熟的，那些领导进到卖场，导购员都不认识他们。还整天指挥我，让我干这干那的。” 　　“浩哥，我的工作很重啊，卖场要上样，要建档，要贴标签，一天到晚，很累啊。” 　　“工作我是最辛苦，最卖力的，你看看领导们每天喝喝茶，聊聊天，哪有我这么卖力。” 　　…… 　　鉴于工作情面的问题，我没有当面指正他。静下来，我思考了这位同事所说的话。 　　工作卖力，尽职尽责，这不是一个职业人应该有的准则吗？既然身在此位，就应该谋其事。为什么在这位同事口中，反而堂而皇之成为发泄不满的理由。而且周围同事类似于他的行为言语并不在少数。其实这件事情，可以从两个方面来解释，第一，工作的认知；第二，工作职业化。 　　第一，工作的认知，每个人都是自我中心的，这一点在工作当中尤为明显，表现如下： 　　认为自己干得最多，别人的工作都是轻松自如； 　　认为自己干得最重，羡慕别人能够准时准点上下班； 　　认为自己干得最好，其它人工作干得不如自己； 　　认为自己付出了很多，而没有回报； 　　这些都是自我中心的表现，我的工作是最累最辛苦最多的，殊不知每一个人都会这么想。每个人都会认为自己是最能干的，弱化别人的工作。这个是人性的弱点。如何克服这个弱点，就需要克服自我中心的工作认知。在工作中，时刻告诫自己，每个人工作都一样，都需要耗费体力脑力，不单单自己工作辛苦，其它工作也是辛苦的。不能这山看着那山高，总是认为别人的工作好做，自己的工作最难做。 　　第二，工作职业化，工作人的职业化还是刚刚起步，具体表现为： 　　1、工作更换频繁，工作多几百元就可以引发跳槽，跳企业，跳行业，跳来跳去，一直处于工作的初级阶段，自身无法提升；2、工作投入不足，对待工作是能过就过，能忽悠一天就忽悠一天，无法对工作精益求精，做到极致，做到最好；3、羡慕别人的工作，抱怨自己的工作，总是认为别人的工作轻松过自己，报酬高于自己，乐趣多于自己。 　　综合以上的表现，在其位，不谋其事，无法对工作职责进行担当。“这是我的工作职责，我应该做好更好”，没有这样的观念，把工作当作困难，时常抱怨，职业化质素较低。在我们身边，有80%的职业人都是这样的人，唯有20%的职业人，他们热爱工作，投入工作，工作产出高，成为企业不可或缺的人才。而职业化质素低的人群，他们在工作中抱怨，在工作中沉沦，在工作中挣扎，自己无法提升，工作成效也无法提升。