物联网智慧解决方案：青岛理工大学后勤服务平台方案成功案例.pptx

内部资料 注意保密平安校园 和谐青理--青岛理工大学后勤服务平台成功案例青岛联通创新业务运营中心2018年10月自我介绍 中国联合网络通信有限公司青岛市分公司创新业务运营中心2015年~2018年 青岛联通崂山区分公司 企业大客户经理2018年至今 青岛联通创新业务运营中心 解决方案经理主导参加 青岛鲁诺“汽车金融风控”物联网项目 崂山区食药监“明厨亮灶”项目 青岛市西海岸新区社会治理大数据服务平台项目目录项目背景0102需求分析03解决方案04总结交流项目背景十三五规划教育信息化巩固高等学校后勤改革成果，健全各级各类学校后勤保障机制。0102教育部2017年工作概要明确提出：加强推动智慧校园和数字校园建设。0403互联网+教育山东省教育厅推进高校后勤信息化建设工作，确保学校食品、人身、设施和活动安全。国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见，加快发展互联网+教育。项目背景山东省驻青高校后勤信息化协会成立中国石油大学后勤信息化系统展示2018年6月21日-23日，山东省学校后勤协会高校后勤信息化管理分会成立大会在中国石油大学（华东）举行，全省120余所高校200多名后勤处负责人参加了会议。中国教育后勤协会信息化建设委员会主任王武海，山东省教育厅技术装备中心主任、山东省学校后勤协会主席冯俊华参会并对驻青高校信息化工作做指导。驻青高校代表共同考察学习了中国石油大学后勤信息化系统。项目背景行业现状目录01项目背景02需求分析03解决方案04总结交流需求分析01后勤管理维修不及时，师生满意率低；纸质统计，繁琐复杂；维修效率低，缺乏有效考核；物料管理不规范，冒领多领物料。后勤管理需求师生安全02外卖混杂，饮食安全隐患；设施老旧，安全隐患。师生安全需求信息化水平03与同层次高校差距大；部门考核中占比重；原有系统老旧卡顿，无法满足使用。信息化需求目录01项目背景02需求分析03解决方案04总结交流解决方案1. 平安校园—全方位、多层次满足师生需求促和谐和谐校园：失物招领，校务公开，政策咨询温情校园：勤工俭学，互动电台，信件派发平安校园：保安全隐患上报，自动派单，全流程反馈健康校园：餐饮派送、体检报告查询，心理咨询服务解决方案2. 和谐青理—系统定位和谐青理校园热线微信公众号青岛理工校园公共服务平台平安校园，人人参与，共建共享解决方案2. 和谐青理—整体功能架构青岛理工校园公共服务平台领导视图校园概览（统计分析）动态预警监督反馈接单分派受理处理联动指挥实时反馈登记受理隐患上报实名报障自动派单现场勘查满意度调查现场处理和谐青理微信公众号党建宣传教育隐患上报失物招领餐饮派送健康咨询校园安全物料统计解决方案3. 业务体系—外卖寄送、健康咨询短信热线电话校内外卖学生/教职工发起全过程反馈微信信件派发健康咨询个人信息认证微信预约解决方案3. 业务体系—隐患上报关注过程管理质量平安校园人人参与短信拍照上传接访实名上报接单回访全过程反馈微信复核复查受理标准处理时限与实际处理时限对标管理解决方案4. 通用功能—宣传教育故障修复评价在线查询政策及法律宣传政策查询宣传教育党务宣传微信宣传网页展示校务宣传失物招领校园电台校园文化失物招领解决方案5. 界面展示-主界面解决方案5. 界面展示-餐饮派送解决方案5. 界面展示-隐患上报目录01项目背景02需求分析03解决方案04总结交流成功案例学校现辖市北、黄岛、临沂三个校区，占地面积约216.55万平方米，校舍建筑面积100.34余万平方米。学校现有教职工2378人，在校本专科生30428人，全日制博士、硕士研究生1840人。使用后勤公共服务平台，实现学校物料统一管理，维修过程实时跟踪，物料进出库有迹可循，师生满意率达97%。极大地提高了后勤处管理效率，物料损失同比减少86%，实现了降本增效。总结交流1. 推广复制易推广复制微信公众号+平台，开发难度小现有成品，修改后即可推广目标客户高校/院校、工厂园区、物业公司、企事业单位等具有 后勤管理需求的单位21小处着眼深耕细作品牌效应助力校园信息化，智慧校园的突破口小处着手，深耕细作客户价值提高维修效率，方便考核管理；库存管理规范，降本增效43总结交流2. 学习借鉴、博采众长中国矿业大学-微生活南昌大学-后勤服务大厅谢 谢！