三季度工作总结和四季度工作计划：技术平台部.docVIP

PAGE PAGE 2 2017年前三季度工作总结和第四季度工作计划 （技术平台部） 2017年在公司领导的指导下，围绕公司的发展战略规划，技术平台部全体成员踏实开展各项工作。现将2017年前三季度工作情况及半年工作计划汇报如下： 一、2017年前三季度工作总结 目标实现 部 门 质量目标 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 备注 技术平台部 服务合格率100% 100% 100% 100% 100% 100% 服务管理差错率低于2% 0 0 0 0 0 职责完成情况 职责描述： ? 图片处理 ? 旺铺装修 ? 详情页设计 ? 产品视频拍摄 ? 宣传片拍摄 ? 负责收集及遴选国内外先进的设计信息、设计理念，为公司的产品拓展提供思路，为领导决策提供依据 ? 办理工程开工前的报批报建工作，保证工程的顺利开工，如项目申报、规划报批等。 ? 及时做好设计资料的搜集、整理、归档工作，确保设计档案移交的完整性，含前期开发资料等 职责达成说明： （1）协调专业设计工作： （2）平面设计及视频拍摄服务达成： （3）组织审核项目规划、设计管理制度： （4）设计档案搜集、整理、归档： （三）技术创新 2017年，对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施：每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库; 　　②考察其他设计师的成果，吸取精华; 　　③借鉴其他优秀的设计理念; 　　④鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。 　　此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用，进行了反复的探讨和修改，最终达到了标准化与实用性的双赢。 （四）前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责; 　　2、制定每月、每季度的工作计划; 　　3、建立设计团队，完善加强设计团队能力; 　　4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率; 　　5、定期安排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流; 　　6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 （五）设计部运作方案。实行一项目一设计师方案。 　　经过2017年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。2017年设计部是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信2017年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。 　　建议：实行一项目一设计师方案。 　　实施方案：实行一项目一设计师方案，主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体，混乱设计思维，单一简单化。 　　一项目一设计师的优点在于，一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解，以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。 　　根据实际的市场，大胆的提出推广与全程营销两体化，这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化，从接收新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目，还是大的项目，做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度来说服客户，给客户感觉我们是一个真正的，完整的，营销、策划、推广为一体的公司。 　　两种不同的方式，确是面对同样的产品，出于同样的结果。一者更具有专业性，二另一着更具全面性。 　　实施建议：两者不同模式，制定两种不同流程制度。 工作中存在的问题 回顾2017年前三季度的工作，整个部门勤勤恳恳，不断进取，但我们也深知有些工作虽已完成，但工作是否真正切入重点，问题解决后是否能防微杜渐，真正保证日后工作的顺利进行，还有待于我们不断思考完善，现将工作中存在问题总结如下： 1、人员配备不足，自身技术力量薄弱。对于专业知识掌握不全面，工作主观能动性差，不能很好的胜任部门工作，例如样板间装修的工作、景观图纸优化工作等。 2、公司内部的很多事情，都是每个部门均要参与意见，但是每个部门都不能很好的承担责任。部门内部的问题，例如，视频拍摄角度、详情页面细节处理等的选择推荐，拍摄器械效果的把控，分镜头效果的控制等，如何做到快速及时的确认完成，后期不出现失误，造成损失。 3、工程变更提出、论证、审批等的流程，如何才能做到快速有效的完成。 三、2017年第三季度工作计划 2017的工作思路： 1、制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责； 2、制定每月工作计划； 根据当月具体工作任务给个月25号制定下月工作规划。 3、带领设计团队，完善加强设计团队能力； 4、深入了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单