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《学会不生气》读后感 《学会不生气》读后感 在我们生活和工作当中，在顾客和同事之间，避免不了有太多让我们生气的事。但静下心来想一想生气能解决问题么?不能。生气能让对方学会理解和包容吗?不能。 一、不生气，见智慧 曾经看过一个小幽默： 歌德在公园里散步，在一条仅能让一个人通行的小路上和二位批评家相遇了。 “我从来不给蠢货让路。”批评家说。 “我恰好相反!”歌德说完，笑着退到了路边。 这个幽默小故事虽然简短，但能让我体会到无论你本身的实力如何，生气除了浪费自己的时间和情绪之外，对人对己都没有一点用处。与其生气，不如像歌德一样，面带微笑，礼貌回应，打败对方。 我不禁联想到我们门岗，礼宾员是天逸海湾的门面，每天要面对的人很多，对于不认识的人和车辆必须进行确认信息，有的客人不理解态度恶劣，刚入职时面对这些内心很憋屈也很生气，随着服务意识的加深，再面对每次都能够面带微笑耐心解释，很好解决了彼此不快。 二、生气不如争气 老子曾讲“上善若水”。水是从上往下自然流动的，遇到障碍就会绕开，绕不过去就积聚力量，等力量充足之后就会“漫过去”，继续流动。人也该有这种“漫过去”的心境。遇到诋毁，最好的应对方式是用实力打脸对方;遇到挫折，静下心来好好想办法，一旦动气，毁掉的是自己的思考能力，不仅于事无补，还会把事情越弄越糟糕。与其生气，不如争气。黄渤之前有段采访火了，他说：以前总能遇到各种各样的人，各种小心机，