病毒防治平日作业标准流程.docVIP

病毒防治平日作业标准流程 病毒防治标准作业流程 For一般使用者 平日(Or每月)标准作业流程 每日开机进入到Windows后,检查OfficeScan是否正常的执行起来.Windows 95/98的使用者请确认在屏幕右下角有图示.Windows NT4 Workstation/Windows 2000 Professional使用者请确认屏幕右下角有图示. OfficeScan病毒码及扫描引擎是否都已经更新到最新版本.请将鼠标移到屏幕右下角OfficeScan蓝色小计算机图标上方会出现病毒码及扫描引擎版本.(OfficeScan 3.54才会出现扫描引擎版本) 当OfficeScan实时扫描发现病毒且无法正常被OfficeScan清除时,请立即与MIS人员联络,以取得解决方式.尤其当您遇到OfficeScan重复拦截到相同的档案或是病毒时. 每月请针对您所有的硬盘使用OfficeScan作扫描,以确保计算机中没有病毒存在.当发现有病毒存在,且无法正常被OfficeScan清除时,请立即与MIS人员联络,以取得解决方式.(扫描方式请参考附注说明) 注意事项 当您收到来路不明的电子邮件(如平时从未出现过的Email账号,或是Email位置为不正确的格式)时,请勿随意开启当中的附件文件(如COM,EXE,VBS,DOC,PIF,JS,OCX,SHS及HTA等等),以免造成计算机出现不正