医院值班制度.docxVIP

精心整理 医院值班制度 为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全， 特制定本制度。 一、值班安排 1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、 行政总值班等“三条龙”。节假日 3 天及以上及特殊时期， 另外安排职能科长值班， 以加大协调落实力度。 2、值班室实行非上班时间值班制度。 3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的 副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能 科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男 55 周岁、女 50 周岁以上一般不安 排值班。 4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室 管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故 不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和 办公室。 二、值班人员职责 1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医 院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指 示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。 2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼 貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延。重要来 电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料；没有书面材料的， 精