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《上班族成功手册
职
业
生
涯
之
上
第一则:如何面对同事的刁难
我来到现在的公司时间不长,同事中有一个小我两岁的女孩
来的比我早。初来乍到的我在工作中非常谦虚,处处向她请 教。可她却态度生冷,还总时时刁难的。看得出她对我存有 戒心。我想是因为我的学历、相貌及能力都比她强。不仅如 此,我与她同住在一间集体宿舍中,她也是处处找我的茬。
我的熟人来玩,她表现得极不友好,甚至还在我的背后说我 的闲话。有一次她丢了 100 元钱,她就怀疑是我或者是来我 这里玩的朋友偷了她的钱,说话夹枪带棒的,我十分伤心。
我对她很尊重,可她总是处处为难我,我因此吃不下饭睡不 好觉,时间长了甚至不想去上班。因为我不知道如何去与她 解释和沟通。我该怎么办?
分析: 同在一个单位工作,坐在一个办公室里,并且又在同
个宿舍住,可以说是朝夕相处。若总是别别扭扭,于双方的 工作、生活都不利。所以你不要为对方不在工作上帮助自己 而计较,她做不到这一点不必强求。既然你比她大两岁,那 么还可以以一个大姐的身份去关心她,主动和她谈话,哪怕 是没话找话。当然,要让别人了解、信任自己,首先在于你 待人要诚恳老实、襟怀坦白。这样才能消除她对你的猜疑和 误解,才不会在工作上 #8220;刁难#8221; 你。
建议: 学会扩大自己的心胸和气度。人的认识有先有后,
指头还有长有短,何况不同的人呢!不要把某些问题放在心
上,即便受到误会和委屈,随着时间的推移,也会有公正的
评判。著名翻译家傅雷有一句待人接物上的经验之谈, 他说:
#8220; 一个人只要真诚,总能打动人的。
#8220; 一个人只要真诚,总能打动人的。
#8221;
摘自《广州青年报 #183; 前程招聘专版》 第二则:怎样才能坐稳职位 公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值 的员工。管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不是因 为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你 对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司 解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得 放弃的程度?一句话,要靠自己的打拚成为公司不可缺少的 人,这至关重要。
第三则:成为不可缺少的人 建立关系网络 社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头
地,不少人是得益于人际交往能力,单位里亦如此。建立关 系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的 认可、支持和合作。不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系
员,增加结成的 #8220;小团体 #8221; ,争取成为其中
员,增加
#8220; 人际资产 #8221; 。
不要将矛盾上缴 据传说,古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍
头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员 工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏 消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下
#8220;添乱、出难题、工作能力差 #8221; 的负面印象。因 此,向领导汇报时要切记尽量少谈矛盾、困难。
寻求#8220; 贵人#8221;相助
#8220; 贵人#8221; 不一定身居高位,他们在经验、专
长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也许是你的师傅、同 事、同学、朋友、引荐人,他们或物质上给予、或提供机会、 或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提 携,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是不慎办 砸了事能有所庇护。
勿成为 #8220; 牢骚族 #8221;
人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态
度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这 虽是一种正常的心理 #8220; 自卫 #8221;行为,但却是老板
心中的最痛。大多数老板认为, #8220;牢骚族 #8221;与 #8220;抱怨族 #8221;不仅惹事生非, 而且造成组织内彼此
猜疑,打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看 请参照第一条。
看老板定律:、老板永远是对的;二、当老板不对时,
看老板定律:
、老板永远是对的;二、当老板不对时,
抓住机会适时表现
不要害怕别人批评你喜欢表功,而是担心自己的努力居
然没被人看到,才华被埋没了。想办法做个 #8220; 有声音 的人#8221; ,才能引起老板的注意。向老板汇报,要先说 结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自 己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部 属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老 板及顾客之间不可多得的沟通渠道,会议发言是展现能力和 才华的大好时机。
摘自《申江服务导报》 第四则:老板的 #8220; 甜点#8221; 该怎么吃 李靳
个有心计的老板常常会用渗透有个人情感的言辞来笼络 员工不安的心。我们把这样的言辞称为 #822
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