PDCA管理在社区护理管理的应用.docVIP

编号： 时间：2021年x月x日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第 PAGE 4页 共 NUMPAGES 4页 第 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 4 页 PDCA管理在社区护理管理的应用 [摘要]目的讨论在社区护理管理中，引入PDCA管理循环模式的价值意义。方法选取2017年3月～2018年3月社区服务需要进行家庭病房护理的118例患者，随机分为对照组与研究组，各59例。对照组接受常规护理管理，研究组引入PDCA管理循环模式。比对两组护理质量、护理满意度。结果研究组护理满意度高于对照组（P＜0.05）；研究组护理质量各项评分均高于对照组（P＜0.05）。结论PDCA管理循环模式，能够实现社区护理质量持续改进。 [关键词]PDCA；社区护理管理；护理质量 社区护理是医院护理的延续，面对的不仅是患者，还有患者的家庭、所在的社区，对护理人员的要求更高。目前，社区护理专业水平低，不能满足患者护理需求。护理管理实施后，护理人员职责理念发生转变，专业能力不断提高[1]。但实现护理质量持续改进，还需引入PDCA管理循环模式，以提高护理满意度，提高社区管理工作效率。 1资料与方法 1.1一般资料。选取2017年3月～2018年3月社区服务需要进行家庭病房护理的118例患者，排除精神意识障碍者。随机分为对照组与研究