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PAGE / NUMPAGES 成功店长应具备的五项能力 “师者,传道、授业、解惑也”,不管是传道、是授业还是解惑都好,基本上都要建立在自己懂、会、优秀的基础上,否则如何为人师表？店长身为所有员工的领头羊,肩负活动者以及培训者双重的角色扮演,对于销售技能的精益求精则显得更为重要了。 1.优良的销售技能 以活动者的身份而言,店长必须带领所有的员工在市场上冲锋陷阵,所以各方面的要求都会比基层员工更加严格,动作要敏捷、技能要纯熟、判断要准确,不仅自己的枪法要准,更要能够在现场上眼观四面、耳听八方,随时留意销售现场上的细微变化。特别是在促销期间人潮涌进的时候,更要能够临危不乱、处变不惊