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大唐LTE站点告警处理指导手册
小区退服
告警解释:故障小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因:
1、	射频单元不在位;
2、	辅光口故障;
3、	人为去激活小区;
4、	GPS故障;
5、	传输故障;
6、	基带板故障。 处理步骤:
1、查找故障站点;
1、查找故障站点;
2、查看承建故障小区的射频单元是否在位,物理设备	-射频单元拓扑,如下图,一般
情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑 0~2上。
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射频单元不在位告警处理方法:
(1)	远程确认现场供电是否正常;
(2)	近端更换光模块观察告警是否恢复;
(3)	近端更换光纤观察告警是否清除;
(4)	近端更换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法 故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。 如果射频单元存在,则转步骤 3处理;
3、查看承载小区射频单元接入 BBU的光口信息,如下图,射频单元	0接入基站板卡
槽位号为4,射频单元光口 1接入板卡光口号为 0,射频单元光口 2 (辅光口)接入 板卡光口号为1;
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查看光模块光口信号,位置物理设备
-机架-机框-板卡-光模块,如果对应光模块的
光口信号丢失状态为丢信号,请参考
BBU Ir光链路光信号丢失告警”处理方法;
如果没有丢信号,
则转步骤
4处理;
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4、 请查看操作记录,确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活,则转步骤	5处 理;
5、 查看基站GPS工作状态是否正常,位置物理设备 -时钟信息-当前时钟,如果当前时 钟不是锁定状态,请参考“ GPS告警”处理方法,如果当前时钟是锁定状态,转步 骤6处理;
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请参考“ S1链路断开告警”
6、查看传输链路信息是否正常, 处理方法。
如果链路公共信息是故障,
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故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。
、基站退服
告警解释:基站所有小区业务全阻,不能提供任何服务
可能原因:
1、	传输故障
2、	时钟故障
3
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