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三.建设服务型政府的方向与基本内容 (一)政府治理变革的基本方向:构建公共而民主的服务型政府 目标:适应市场经济和民主政治的有中国特色的政府治理模式 方向:强化公共性认知-强化政府的社会管理与公共服务 核心:调整和规范公权力-通过民主和制度建设控制公权力 途径:在优化政府体制的基础上推动从善政走向善治的转变 动力:危机和机遇意识基础上的继续解放思想和改革开放 服务型政府的提出 ?中国学术界1998年提出此概念; ?2001年,成都,南京,上海提出建设服务型政府的目标; ?2005年政府工作报告:“寓管理于服务之中,努力建设 服务型政府”; ?十七大报告:加快行政管理体制改革,建设服务型政府 关于服务型政府的三种理解 相对于官僚主义、低效率的政府而言:机制调整 (工作流程的维度) 相对于生产建设型政府而言:职能结构的调整 (职能转变的维度) 相对于管治型、控制型政府而言:公共治理转型 (政民关系的维度) 服务型政府的基本内涵 以社会公共利益为目标追求,以社会公众为本位,以 管理就是服务为理念,以人文关怀、民主、透明、责任、 法治等价值为基础,在社会公众的参与和监督下,以有效 解决社会公共问题,提供公平、优质、廉洁、高效的管理 和服务为标志的政府形态。 服务型政府的基本特征 以公民为中心的政府 “以公谋公”的政府 法治的责任政府 将管制纳入服务视角的政府 结果与绩效导向的政府 分权化的便捷高效政府 存在持续改进机制的政府 民主政府 法治政府 公正政府 效能政府 服务型政府: 治理、善治、服务 责任政府 有限政府 透明政府 服务型政府的本质: ------适应市场经济和民主政治的公共治理模式 ?政治上的“善政”:天下为公(民主与服务) ?法治上的“法政”:法治政府 ?管理上的“善治”:科学效能 ?组织上的“善行”:决策科学 执行有力 监督到位 (二)建设服务型政府的主要内容 核心是推动政府职能转变 难点是调整政府权力结构 重点是政策凸显公共利益 基础是创新政府治理机制 1.建设服务型政府的核心 切实推进政府职能的转变 ——理论分析:市场经济条件下的政府职能 ——现实努力:弱化、转化与强化 (1)市场经济条件下政府职能的定位:理论分析 逻辑的视角:政府应当做什么 一是政府的公共管制:解决公民和企业的消极外部性 行为所带来的问题,形成政府的(市场、公共生活和执 政)秩序供给和维护功能。 二是政府的公共服务:提供企业和社会力量无力或不 愿解决而又对社会公众和发展具有必要性的公共产品。 关于政府管制的四个逻辑:怎么管制? ?管制以实现秩序为目的。因此,任何公共管制必须以公民和 企业的某种行为具有客观的消极外部性为前提;同时不能为谋求部 门利益、个人利益而管制,更不能为创收和罚款而管。 ?管制具有强制性并有可能侵害私人权利和自由。任何公共管 制必须以事先公布、为社会所周知之法律明文禁止为依据,不明 确“禁止”则社会可为;管制的方式实行必须公开、公平、公正。 ?管制的依据必须具有合法性。因此,任何关于公共管制的禁 止性规定和法律必须是经过民主过程而作出。 ?政府的管制并不能解决所有的消极外部性问题。当采取强制 解决不了某个问题时,必须善于引导、疏导和社会自治理的方式, 将某种行为的消极外部性降低到最低或控制在一定范围内。 关于公共服务的四个逻辑:怎么服务? ?必须以市场和公民无力或不愿解决、而且为社会所需要为前提,反之政府 不得介入竞争性、经营性和自主性领域; ?政府服务的成本是以社会税收方式提供,因而其消费具有社会性和公平性, 即消费的非排他性。即使能够排他或排他技术可行而采取收费服务,必须以给弱 者一定的财政补贴以贯彻普遍服务原则。 ?政府提供的服务往往和经济发展水平相关,因而在即定经济和财政约束条件 下,政府服务供给的规模、结构、数量必须以社会需求为依据,要确定合理的供 给秩序和结构,优先满足社会最基本的公共需求,并接受社会评价; ?政府服务机制的实现方式是多元的,可以根据公共物品的不同层级属性,不 同程度的可排他性、竞争性和可分割性,采取不同的制度安排,并非所有的公共 服务都由政府直接生产和经营。为此,要区分公共服务的政府属性与非政府属 性
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