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公共事业管理教课革新探究 公共事业管理专业实践教学过程中遇到的问题 我们在日常的专业教学过程中强调理论与实践的结合 ，充分的 认识到文科同学普遍存在的问题即相关的阅读和文字、写作能力 较强,而动手、实践能力较弱。积极引导和帮助学生参与专业实践 在公共事业管理专业物业管理方向专业实践教学的过程中强调 “以学生为中心”的理念，充分体现“教师指导下的以学生为主” 的教学模式，以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性, 重视学生实践能力的培养。帮助学生认识、了解物业管理的概况 和发展,使学生清楚作为物业管理专业人士应该掌握的基本知识和 操作技能，从而明确今后的学习方向。 由于现有公共事业管理专业实践教学体系的落后和学生在实 践过程中的参与度和重视度不高等问题 ，导致了专业实践教学效果 较差,比较多的学生不能很好的掌握实践技能。分析公共事业管理 专业物业管理方向实践教学效果差的原因 ，具体表现在以下几个方 面。 实践形式比较单一。实践比较多的形式为带领学生参观物 业小区，了解相关规章制度，学生处于被动的实践状态，没有主动参 与的机会。这种形式很难真正激发学生的实践热情 ,培养物业管理 实践兴趣。 企业实践形式化。学生只是简单的到一些物业小区走访 , 不能深入了解企业物业管理流程 , 实践往往流于形式。实践内容与 理论教学对应性不强 , 很难达到理论联系实际。实践过程往往走形 式, 在开动员会 ,学生简单分组 ,大家稀稀朗朗了解物业小区 , 简单 和业负责人座谈中敷衍了事。 (3) 实践考核能力制度不健全。过去在专业实践过程中出现了 学生不重视实践过程而缺勤 , 依靠和老师的私人关系或其他方面的 表现得到实践成绩。学生表现往往只由带队教师主观评判 , 学生会 忽视实践过程。有些学生在实践过程中忽视和实践单位的联系和 沟通 ,认为只需要对带队老师负责就好。 公共事业管理专业实践教学改革研究 , 应本着“以学生为我们在公共事业管理专业实践教学改革中 中心”的基本理念。提出为学生提供符合自己的自主学习氛围、 为学生量身定做适合他们的实践方式。通过发现他们的学习特点 设置“以学生为中心”的实践环节 , 真正的激发学生的专业实践热 情。针对上述实践教学过程中出现的问题 , , 应本着“以学生为 (1) 开设新的实践教学项目。通过信息化技术的引入 , 我们在 物业管理实践环节增设智能小区物业管理实践项目 , 智能小区物业 管理实践项目主要是为了通过对现实生活中智能物业社区管理系 统流程的模拟和具体设备操作情况的介绍 , 使物业管理专业学生对 智能社区管理有感性的认识 , 能够熟悉智能物业社区管理操作以及 熟练使用设备 ,增强学生的动手能力 , 理论联系实际 ,提高学生的综 合素质。该实践教学环节设有楼宇可视对讲、门禁系统 ( 包括报警 系统 ) 、闭路电视监控系统 (包括周边安全防范系统 ) 、停车场智能 化管理系统、巡更系统、消费系统等五大部分。让学生分组亲自 动手操作信息化设备来实践物业管理活动。该实践内容实践环节 的设置是与本专业教学需求紧密结合的 , 而且在其他本科高校物业 管理专业实践教学环节中是没有的。一方面让学生了解物业管理 行业的信息化发展趋势 ,另一方面让学生主动参与实践 , 激发学生 的实践热情。 (2) 加强校企联系 , 形成产、学合作。校企合作教育是物业管 理专业实践教学中极具活力的手段 , 是一种实践教学改革的创新。 通过学校、企业的合作 , 可以实现学校企业之间的双赢。我们探索 开展校企合作模式 , 一方面是让学生参与物业管理企业运营管理服 务的具体实践活动 ,为学生提供实践岗位 , 开辟产、学结合的新途 径, 使学生真正的了解物业企业的工作流程 , 管理模式、工作方式、 财务、人事制度等 ,真正的实现理论联系实际 ; 另一方面建立校企 合作的教学体系 , 聘请物业企业的负责人走进校园 ,给予一定的报 酬、课时 , 参与物业管理实践教学 , 为学生提供学校里面学习不到 的社会工作经验。而且我们还提出在学校里面也开设校企合作的 模式 ,即让本高校的物业管理企业参与进来 ,即实现了学生不用走 出校门就可以方便的开展社会实践 ,节省了人力 , 节约了时间。 完善实践教学考核体系。评价主体多元化。在公共事业管 理专业物业管理方向实践教学改革中 , 我们提出可以采用双导师制 即企业教师为第一指导教师 , 学校教师为第二指导教师。学生实践 期间,采用企业教师负责制 ,实践结束 ,企业指导人员出具实践表现 和意见 , 由学校教师进行实践考核 ,还可以参考同组的其他同学的 意见,强调实践团队意识培养 , 保证实践考评的多样性和客观公正 性。鼓励和激励每位同学亲身参与实践环节 , 真正的实现“以学生 为中心”的实践教学理念。 结语