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婚纱摄影照相馆疫情常态化防控工作方案
一、适用范围
本方案适用于冬春季新冠流行期间,我门店及其下属门店。按照当地人民政府的要求做好疫情防控工作,严格落实各项防控措施。
二、工作人员管理
1.以门店为单位,成立疫情防控工作小组,制定疫情防控工作方案和急预案,由门店负责人亲自督导,全面严格落实各项防控举措。
2.加强员工管理,每日采集员工体温等健康信息。14日内有中高风险地区生活史、旅行史以及与无症状感染者、确诊病例有密切接触等方面情况的人员,按照当地人民政府相关要求落实防疫举措。
3.准备至少一周用量的防护物资,包括医用外科口罩、消毒液、消毒洗手液、红外线体温计等。
4.员工进入经营场所或工作区域前,安排专人进行体温检测,体温正常方可入内工作。
5.员工工作期间全程佩戴口罩,及时进行手部消毒。摘戴口罩前做好手部卫生,废弃口罩放进塑料袋密封后投入专用垃圾桶内。
6.保洁人员工作时全程佩戴口罩和一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒。
7.安保人员工作时全程佩戴口罩,认真对来客进行体温测量、登记信息、查验健康码或行程码,发现异常情况及时报告。
8.经营服务单位要做好员工疫情防控知识培训和急演练。
三、经营服务规范
1.在冬春季和节假日期间尽量减少或者避免组织聚集性活动。
2.在社区出现本土病例后,按照当地疫情防控要求缩短营业时间或暂停营业。如若停止经营活动,要及时告知顾客并取得理解,保持与当地防疫部门的沟通。
3.充分考虑到疫情对经营活动的影响,合理安排订单,尽量避免出现服务纠纷。
4.在经营场所明显位置张贴防疫知识宣传海报,正确引导所有进店顾客登记检测。在顾客等候区要设立醒目标识,提醒顾客保持适当距离,全程佩戴口罩,座椅之间拉开适当距离,在等候区须提供消毒用品。在醒目位置公示场所消毒情况。
四、场所设施管理
1.每天至少两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理,使用带盖垃圾桶。
2.不同区域使用的保洁用具要分开,避免混用。保持环境清洁,及时清理垃圾。冬春季和节假日适当增加公用设备设施清洁消毒频次。
3.保持经营场所空气流通。保证空调系统或排气扇运转正常,定期清洗空调滤网,加强开窗通风换气。有条件的门店增加移动式紫外线消毒灯,每天在营业前或拍摄后对操作区域进行至少30分钟消毒。洗手间要配备消毒洗手液,保证洗手设施设备正常使用。在中高风险地区正常经营时增加消毒和通风频次和时间。
4.对桌椅设施、摄影器材、拍摄道具等店内设施用75%酒精擦拭消毒,每客一清洁,保证一次性用品用量充足,不重复使用。
5.重点加强空调及新风系统的消毒、维护和管理。中央空调系统风机盘管正常使用时,定期对送风口、回风口进行消毒;中央空调新风系统正常使用时,若出现疫情,不停止风机运行,在人员撤离后,对排风支管封闭,运行一段时间后关断新风排风系统,同时进行消毒;带回风的全空调系统,把回风完全封闭,保证系统全新风运行。
五、顾客疫情防控管理
1.所有顾客进入经营场所前自觉登记、测量体温、出示健康码或行程码。如体温超过 37.3℃,工作人员要求顾客立即离店并就医检查。门店必须对顾客个人信息认真登记并严格保密,保证个人信息可追溯。
2.对顾客加强宣传引导,自觉维护大局稳定。密切关注有关政策措施和疫情动态,做好宣传引导工作,不造、不信、不传。
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