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定点零售药店医保管理制度 一、认真执行劳动保障，药监，物价等行政部门的相关政策规定， 按时与市、县社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议， 严格按协议规定履行相应权利和义务。 二、定点零售药房主要负责人全面医疗保险管理工作，并明确一名 专（兼）职人员具体负责医疗保险各项管理和协调工作。 IC 卡三、建立健全药品管理制度，建立药品电脑进、销、存管理系统， 规范配药行为。 认真核对医疗保险卡， 主动提醒告知参保人员 IC 卡 四、严格执行处方药和非处方药管理规定。调配处方药要严格按照 审方、配方、复核等程序进行。由药师及调配员双人复核签章方可 发药，并保存处方两年以上。非处方药在药师指导下配售。要尽量 提供有适应方法的小药装药品，以方便参保人员购药。 五、收银人员应规范电脑操作，严格按照医保规定操作，不准以物 代药，不准以医保卡套取现金，严格执行特殊病种门诊管理规定要 求，确保对症用药，留存购药电脑小票，认真做好并及时接收各类 信息数据，做好记录准时上报。保证医疗费用结算及时准确。 六、定点药房要遵守职业道德，优化服务，不得以医疗保险定点药 店民义进行广告宣传，不得以现金，礼券及商品等形式进行促销活 动。 七、严格遵守药品管理规定，不出售假冒伪劣，过期失效药品，杜 绝搭车配药,以药易药等违规行为。 八、 加强发票管理，主动为购药人员提供出具专用票据， 严禁多开, 虚开发票等违规行为。 九、 加强医疗保险政策宣传， 解释，正确及时处理参保病人的投诉， 努力化解矛盾。 十、凡违反本制度者，将视情节轻重进行处罚，并追究其经济，行 政，法律责任。