销售物流管幅理和整合.pptVIP

5、财务指标1)、失去销售比率 ：反应了客户未满足既定需求的情况。可用失去销售额占总销售额的百分比来表示。2)、第三方物流企业利润率 ：在T时间段内，客户支付给第三方物流企业的物流费用减去第三方物流企业为完成这些物流业务所支出的成本的差比上T时间段内客户支付给第三方物流企业的物流费用的比率。具体计算为第三方物流企业利润率=（收入-成本支出）/收入。3)、运输/库存破损赔偿率：在T时间段内，由于运输、仓储所造成的货物破损赔偿占在T时间段内的物流业务收入的比率。具体计算为运输/库存破损赔偿率=货物破损赔偿费用/业务收入。 ? 销售物流管理和整合 销售物流的概念 销售物流，又叫做分销物流(Physical Distribution)，是销售过程中的物流活动，是伴随销售而进行的物流活动，具体是指将产品从下生产线开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程。 基于供应链过程的物流分类 PG ？中国销售物流系统 案例分析 简述PG（中国）的销售物流系统。 供应商 宝洁公司 SHELF 货架 CUSTOMERS 客户 PG SUPPLIERS CBD 客户业务发展系统 TOM 全面订单管理系统 MRPII 生产资源计划系统 SBD 供应商业务发展系统 物流系统的结构示意图 基础性： 组织、政策与策略、信