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（激励与沟通）沟通协调能 力试题及答案 一、单选题（10 道） 1.领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管 理理念就是（） A.权衡管理 B.集权管理 C.无为而治 D.权变管理 2. 日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（） A.充足的资金 B.先进的技术 C.成功的人才战略 D.深层文化背景 3.造成管理失误最主要的原因是（） A.领导者能力不足 B.领导者用人不善 C.领导者缺乏管理人的技能 D.领导者不善于分析形势 4.提高管理效率的根本途径（） A.领导者要不断自我提升 B.领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 C.领导者要选贤任能 D.领导者要高瞻远瞩有发展的眼光 5.人际资源的协调重点是（） A.下行协调和上行协调 B.内部协调和外部协调 C.整体协调和局部协调 D.人与人的协调和人与资源的协调 6.下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（） A.经营策略失败 B.部门之间不融洽 C.企业文化宣扬叛逆 D.管理者不善于协调管理 7.马斯洛的五层次需要理论，由