- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
基于计算机网络下的企业销售管理研究
在“互联网+”理念诞生后,各个级别的企业都纷纷投入这一时代变革中,借助网络渠道来创新销售管理模式。基于計算机网络下的企业销售管理是企业根据自身市场环境变化实施的网络销售管理策略,内容涵盖面广泛,包括“价格管理”“产品管理”“沟通管理”“在线管理”“渠道管理”和“促销管理”等多个渠道,借助网络和互动信息基础,以企业发展作为主要目标,提高企业的销售管理工作成效。
1 网络时代企业销售的新变化
关于“互联网+”的概念,最早由李克强总理于2021年3月5日提出,“互联网+”给网络时代赋予了全新的内涵和生机,在“云计算”“互联网”“物联网”“大数据”的融合发展下,各类企业都迎来了新挑战与机遇。“互联网+”是网络发展的新态势,实现了对“社会计算”“物联网”“云计算”的重塑,将信息技术、通信技术应用在各个产业中,营造出了全新的生态系统。“互联网+”时代实现了企业的开放性创新,改变了人们的生产、生活模式,给经济发展带来了无限机遇。在“互联网+”时代,企业营销管理模式也具备了新的特征。
①贴近用户。要在网络时代占据竞争优势,企业必须靠近用户,与用户之间建立平等、互通的沟通渠道,搜集用户意见,借助网络交流工具,实现企业、用户之间的平等交互,并构建信息反馈系统。②构建大数据营销体系。任何企业在发展初级阶段,都需要解决数据问题,因此,在网络时代的销售管理,首要步骤便是数据采集,通过用户、微信、电商网站、微博等渠道采集用户数据,根据用户属性来分类、汇总,从而为企业销售管理工作提供数据支持。③数据分析和应用。在销售管理工作中,要针对数据特点进行深入分析,找到关于“用户喜好”“用户行为”“用户裂变数量值”等方面的内容,对数据进行科学分析、处理、存储,构建出可视化的管理系统,对数据做出深入挖掘、营销,以此来提高企业销售管理工作的针对性和有效性。
2 网络时代的企业营销管理体系概述
在网络时代,传统营销模式的光环渐渐褪去,在媒体融合下,各个传统媒体开始积极创新,促进了传媒格局变化,新型传播方式、媒介形式诞生,对企业的广告投放模式也产生了新影响,并构建出了新媒体格局。现阶段,人们对网购越来越青睐,电子商务的发展对实体店造成了深远影响,越来越多的大型百货集团关闭;B2B在电子商务中具有广泛应用,产生了丰厚的利润,能够用低廉的成本获取高额利润,实现了“价值链”“供应链”之间的整合,对于企业而言,电子商务也成为提高销售管理能效的重要渠道,因此,企业开始实施营销管理整合战略。
①传统营销。传统营销即4P营销组合,即“价格”“产品”“促销”“渠道”整合,以消费者的需求作为基本诉求点。在网络时代,网络的交互性给传统营销赋予了新的元素,传统营销与网络营销之间的整合成为企业销售管理的一个重要趋势。②移动营销。移动营销即利用移动客户端来发送信息,精准定位。在发展开始,移动营销被称为无线移动营销或者互动营销,为企业带来了丰厚的利润。③网络营销。网络营销是络环境下开展的营销模式,为企业提供了成本低廉的营销模式。
3 基于计算机网络下的企业销售管理策略分析
3.1 应用网络销售思维
网络时代给企业销售管理活动带来了很多便利,对于企业而言,必须树立互联网思维。第一,用户思维。在网络时代的企业营销活动中,用户思维的作用不言而喻,借助于互联网的便利性和传播性,每一个个体都可以成为网络主体,活动中,他们也可以成为参与者、体验者和见证者。这要求企业营销必须遵循谨慎性原则,做到以人为本、用户至上,通过应用网络让更多的受众参与企业营销中,从而提高企业口碑。第二,互动思维。网络时代中的互动是一种双向互动,网络改变了传统的单向理论传递模式,让企业可以与用户交流沟通,倾听他们的想法,借助用户的意见改变企业营销模式,为用户提供优质的产品和服务体验。第三,大数据思维。大数据思维是在大数据时代产生的一种特殊思维,企业可以借鉴大数据来分析用户的消费习惯、行为和心理特征,根据数据来制定营销策略,满足用户需求。第四,品牌思维。不管大型企业,还是中小型企业,品牌推广都是一个重点话题。传统的品牌推广是通过报纸、电视来为用户传递信息,这种品牌推广模式并不适宜网络时代发展,新时代的营销更加强调分享,微博、微信、社区营销手段的发展为企业营销工作提供了新的信息分享平台,通过这些平台,人们可以分享目标、总结经验、提出建议。
3.2 销售管理的关注点
在网络时代,企业需要走出传统的销售管理模式禁锢,寻找新的销售管理创新点,借鉴电子商务企业的做法。①精准定位。在营销活动中,需要对用户、市场做出明确定位,掌握目标群体的特点,如“地域”“城市”“生活习惯”“生活话题”“消费水平”等,将企业优势
您可能关注的文档
最近下载
- 《高铁乘务》专业人才培养方案.docx VIP
- 《无机及分析化学》教案.doc VIP
- 松下DC-GX9GK高级功能说明书说明书.pdf VIP
- 职业道德与职业素养.ppt VIP
- 2025年租房合同范本(可直接打印)与租房合同范本(标准版) .pdf VIP
- 人教版七年级英语上册:Unit1 《单元写作小专题》.ppt VIP
- 道路白改黑施工组织设计方案.doc VIP
- 【新教材】2025-2026学年人教版(2024)初中八年级上册英语教学计划及进度表.pdf VIP
- 2025年医德医风考试试题(附答案).docx VIP
- ZOOM声乐乐器H8 使用说明书 (Chinese)用户手册.pdf
文档评论(0)