六西格玛管理规定.docxVIP

六西格玛管理规定 1目的 规范精益六西格玛项目的过程管理，确保结果达到项目目标，支持公司经营目标的实现。 2 适用范围 本规定适用某公司。 3 职责 3.1 六西格玛办公室 3.1.1负责公司黑/绿带的项目管理、培训、资格管理等工作。 3.1.2负责精益六西格玛项目的发布，负责精益六西格玛项目档案的建立及管理工作。 3.1.3负责精益六西格玛黑/绿带项目的立项审批。 3.1.4负责项目实施过程的控制工作，对未能按期完成的精益六西格玛项目，组织评审； 3.1.5负责组织精益六西格玛黑/绿带项目的阶段评审和结项评审工作。 3.1.6负责精益六西格玛黑/绿带项目结果的批准。 3.1.7负责各期精益六西格玛黑/绿带项目的总结工作。 3.2 精益六西格玛绿带项目组 3.2.1 负责精益六西格玛黑/绿带项目实施过程的具体工作，如：项目定义、项目测量、项目分析、项目改进及项目控制，应按公司要求完成精益六西格玛项目，并参加评审； 3.2.2负责精益六西格玛绿带项目总结工作。 3.3 精益六西格玛黑带 3.3.1选择项目成员，领导项目团队，向团队传达精益六西格玛管理理念，建立精益六西格玛管理的共识； 　3.3.2实施跨部门/公司流程类的项目； 　3.3.3为绿带提供项目指导； 　3.3.4向六西格玛绿带学员提供适用的工具与方法的培训，指导六西格玛绿带学员有效地使用精益六西格玛工具与方法； 3.4精益六西格玛绿带 　3.4.1运用精益六西格玛工具与方法在实施部门内或跨部门项目（不少于1项目/每两年）； 　3.4.2向团队成员提供适用的工具与方法的培训，指导项目小组成员有效地使用精益六西格玛工具与方法； 　3.4.3督导数据收集和分析，建立可靠的测量系统； 　3.4.5保持项目小组成员的积极性及稳定性； 　3.4.6追踪及报告任务进展情况； 　3.4.7计算项目所节约的成本； 　3.4.8制定和管理项目计划并执行，在黑带和团队成员的帮助下实施项目； 　3.4.9将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他绿带； 　3.4.10向上层管理者汇报项目进展与成果； 4 流程说明 4.1项目选择阶段 4.1.1 确定选项范围 精益六西格玛项目的选择原则上采取自上而下的方式，主要完成公司急需提解决问题，分解工作方针、工作纲要、质量目标及质量工作要点、战略指标和部门KPI。 4.1.2项目初选 项目初选的具体方法参照附件5《部门精益六西格玛项目识别及汇总表》项目类别: 质量改进项目：采用 DMAIC 改进方法论,主要针对通过在目前基础上改善实现项目目标的项目; 设计项目：采用DFSS方法论,主要针对新产品、新工艺、新零件开发项目； 流程再造项目：采用CDOC方法论，针对流程改善项目。 4.1.3项目初审 六西格玛办公室组织将初选的精益六西格玛项目进行初审，对 初审通过的项目进行分类登记，形成精益六西格玛项目明细；初审未通过的项目，由绿带/黑带或学员重新选项。 4.1.4 项目发布 通过初审的项目，由六西格玛办公室建立项目档案，编制精益六西格玛项目立项通知，经公司领导审批，在全公司范围内发布。 4.2 项目实施阶段 4.2.1定义阶段 已发布的精益六西格玛项目，由绿带/黑带或绿带学员/黑带学员依据《精益六西格玛项目立项书》（附件1）、《精益六西格玛项目财务收益分析表》（附件2）的要求填写相关内容，项目负责人和相关领导签字后提交至六西格玛办公室，由六西格玛办公室统一留存备查。 4.2.2测量阶段 由项目组长依据项目计划组织调研，完善关键客户的需求，并基于采集的相关信息或数据，度量现有工作或过程的绩效，以此明确并细化项目实施的整个过程及项目各阶段的实施目标。 4.2.3分析阶段 依据项目目标，项目组须深入分析各目标所包含的主要工作过程，确定关键过程输入变量，运用各类统计方法研究关键变量的变化规律，确定变量之间的相关性，分析识别各过程中存在的浪费及造成浪费的根本原因，最终形成问题识别与分析报告，以此作为项目 改进方案制定的输入信息。 4.2.4改善阶段 精益六西格玛项目组根据最终分析结果，并结合公司实际（技术支持、资源配置等）提出改进方案，并由六西格玛办公室组织对改进方案进行验证，对于验证过程出现的各类问题由项目组制定整改措施并实施。 4.2.5控制阶段 六西格玛办公室负责对项目实施过程进行检查，提出实施过程 中出现的偏差事项，并对可能出现的重大问题进行预警。项目组须针对存在的问题进行整改，保证项目按预计目标完成。同时，对于通过改进方案带来的效益或成果，项目组须通过各种方法固化改进后的工作绩效，确保问题不会重复出现。项目实施时间原则上以 6 个月为周期，精益六西格玛绿带/黑带或绿带学员/黑带学员须在项目定义、项目测量、项目分析、项目改进等各阶段以幻灯片形式汇报