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春社会工作行政期末复习题
一、单项选取题
1.某社区老年服务中心五位工作人员构成一种小组,讨论如何满足本地独居老人需要。小构成员以为,老人急需解决问题重要有生活不能自理、家庭不和、孤单寂寞等。针对这些问题,小构成员建议通过开办老年寻常照顾中心、开展社区家族生活教诲、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小构成员下一步应当(c )。
A.评估老年人服务需求
B.设计评估方案
C.选取可行服务方案
D.制定工作时间表
2.关于社会服务机构目的拟定过程排序对的是(b)。
①明确机构自身愿景与价值观 ②进行内外部环境与条件分析 ③提出总体目的方案④目的详细化 ⑤评估各个方案并拟定可行满意方案
A.③④②①⑤
B.②①③⑤④
C.②①④③⑤
D.②①③④⑤
3.社会服务机构筹划编制过程中,在拟定最后方案之后要进行( c )
A.方案修订
B.预测每种可行方案效果
C.制定详细且详细行动方案
D.评估机构资源
4.某小朋友福利机构在策划“六一”小朋友节活动方案中制定了总目的和影响性目的,并细化为各项服务目的。社会工作者在拟定上述服务目的优先顺序时,一方面需要考虑是(c)。
A.机构发展目的
B. 机构服务对象
C. 机构可用资源
D.机构社会影响
5.小张和小李在同一中心工作,但小张来自东部都市,小李则来自西部农村,在一次项目实行对象选取上她们争执了起来,小张坚持救济都市中流浪乞讨人员,但小李以为解决农村贫困问题更为主线。此时小李和小张遇到了哪种沟通障碍( a )
A.个体障碍
B.环境障碍
C.媒介障碍
D.语义障碍
6.如下不属于社会工作行政领导特性是( c )。
A.领导者较少使用职位权力
B.领导者较多运用指引、诱导方式来影响下属
C.领导者在目的设定、价值塑造和资源整合等方面作用不明显
D.领导者充分发挥其能动性,善于“到处化缘”,开拓发展空间
7.阿尔德弗尔ERG理论与马斯洛需要层次理论有密切关系,阿尔德弗尔提出成长需要与马斯洛提出( d )比较接近。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属与爱需要
D.自我实现需要
8.某国家级贫困县一家社会工作服务机构,采用SWOT分析法制定社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”是( d )。
A.该机构已积累了三年服务经验
B.本地专业社会工作人才资源局限性
C.县领导班子对土地开发非常积极
D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策
9.如下哪类人员不属于社会工作督导对象( d )。
A.新进入社会服务机构社会工作者
B.社会服务机构非正式人员,重要是志愿者
C.社会服务机构实习社会工作专业学生
D.服务年限长、经验丰富资深社会工作者
10.既是社会服务评估主体,又是评估对象是(b )。
A.社会工作者
B.社会服务机构
C.服务对象
D.有关利益者
11.如下哪项内容不属于社会工作行政过程中伦理问题( c )。
A.角色定位问题
B.资源分派问题
C.专业技术问题
D.法律矛盾问题
12.建立在决策者经验和知识基本上,重要根据机构决策者专业知识和工作经验,比较容易作出符合客观实际决策是( b )。
A.直觉决策
B.判断决策
C.协商决策
D.问题解决决策
13.与机构管理部门制定目的职责密切有关筹划类型是( a )。
A.长期筹划
B.中期筹划
C.年度筹划
D.短期筹划
14.如下关于授权表述不对的是( a )。
A.授权就是要在征得被授权人批准前提下可以指派各种任务
B.授予权力是通过授予下属或员工一定职权来完毕任务
C.对所授权力要进行明确限制,强调所授权力仅限于从事某一特定任务
D.授权任务是指派下属或员工完毕多项任务
15.沟通方式上更加依赖于个人关系网络和互动行为是( b )。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
16.某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与我市社会工作服务机构订立督导合伙合同。合同商定,督导内容重要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务办法与技巧。依照这一商定,社会工作服务机构应优先向(d )考虑提供督导服务。
A.机构骨干志愿者
B.机构重要管理人员
C.经验丰富社会工作者
D.新入职社会工作者
17.关于志愿者身份因素表述不对的是(d )。
A.志愿者依照自由意愿选取服务项目
B.志愿者
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