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最新导购员个人工作计划
从字面上讲,导购就是引导顾客推销购买的过程。消费者进店时往往疑虑重重,阻碍了购买行为的实现。导购是为了解除消费者的心理疑虑,帮助他们购物。以下是关于导购员个人20XX工作计划,欢迎阅读!
导购1个人20XX工作计划
进入服装店以来,我虚心学习,认真工作,总结经验,取得了一些成绩。在工作中,我逐渐意识到,要做好服装导游,就要对自己有严格的要求。为了激励自己,取得更好的成绩,我特制定我的20XX工作计划
首先,在店长的领导下,团结店友,与您一起打造一支相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,所有的销售业绩都源于拥有一名优秀的销售人员。我们的商店的基础是建立一个团结协作的销售团队。在今后的工作中,建立一支和谐、有杀伤力的团队是我和我们所有导购员的主要目标。
二是服务热情。以饱满的热情面对每一位客户。注重与顾客的沟通技巧,把握顾客的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解本店每件服装的特点,充分了解服装的种类、型号、颜色、价格、面料,适合人群。
第四,养成发现问题、总结问题、不断完善自我的习惯:养成发现问题、总结问题的习惯,提高自身综合素质,在工作中发现问题,总结问题,提出自己的意见和建议,把销售能力提高到一个新的水平。
五是根据门店下达的销售任务,坚决完成门店下达的周转任务,并根据具体情况将任务分解到每周、每天,将每周、每天的销售目标分解到每位导购,完成每个时段的销售任务。在完成销售任务的基础上,努力提高销售业绩。
在日常工作中,要检查工作完成情况、完成事项、未完成事项、待办事项、次日交办事项或紧急待办事项。检查电源、门窗是否关闭。清洁是否到位等。工作前检查文件的准确性和完整性,是否按时交给财务部。检查系统中的所有文档是否有异常情况,检查库存是否有异常数据。立即解决问题。严格按照仓库管理规定进行日常操作。仓库收发货人员必须及时登记当日发生的业务,做到日清日结,保证进出料及结存数据的正确性。不定期对实物和库存差异进行复核,对当日差异数据进行处理,找出原因并纠正错误。做好各类物资产品的日常验证工作。仓库收发人员必须定期对各类物资进行清点,做到帐、牌、物相符。如有变化,及时向分管领导及相关职能部门报告,及时调整。
我觉得我们店的发展离不开全体员工的综合素质,离不开店长的指引和团队建设。工作的关键是建立一个好的销售团队,有一个好的工作模式和工作环境。
导购2个人20XX工作计划
面对20XX年的机遇和挑战,在导购的日常工作中,要从卫生、陈列、仓储、销售等各个环节入手,努力工作。我们应该从每一个细节开始严格要求。在此基础上,加强与职工的思想交流和技能培训,提高职工的精神面貌,发挥职工的工作积极性。
一、具体工作计划如下:
1加强理论知识、业务技能、实体操作、现场管理,端正心态,提高责任感。
2今年将开展业务员综合业务能力培训,实施理论学习和现场实践,提高全员业务技能。
3.加强品牌宣传,为公司的发展奠定坚实的基础。
4规范门店标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。
5服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“店内打招呼、售中服务、离店送声”顾客是上帝,“即使个别顾客极端挑剔、不讲理、固执,我们也要冷静、礼貌地化解矛盾。
6组织会员学习超市相关制度、流程及在工作中的应用。
7科学分析,努力取得突破,全面实施和加强情感营销。通过宣传、展示、服务,包装更加生活化、时尚化,吸引顾客,促进销售。
8巩固现有市场,稳步发展,开拓新市场,抓住机遇,寻找资源。
注意货物和消防人员的安全。
10配合公司政策做好各项工作。
二是心态的调整
1每天以最饱满的热情和自信去工作,以微笑迎接每一位客户和每一项业务,以积极高效的态度处理每一件事情!
2每天早上认真核对价签,及时更换价签,保证每件商品的价格,方便顾客购买,避免顾客投诉。
3.安排日常工作任务,按照优先的原则做好各项工作。工作前交任务,与当前困难进行讨论和沟通。
4每天检查库房卫生工作,合理安排卫生区域,安排员工轮流检查和跟踪。
总而言之,总而言之!做的是细节,要想卖得好,一定要多动脑筋,要轻轻松松,合理安排!
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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