5G优化案例：5G终端SCGFailur导致切换失败问题处理案例.docxVIP

5G 终端 SCG Failure 导切换失败问题处理 XX 【摘要】 在 LTE(Long TermEvolution，长期演进)系统也即 4G 网络中， E-UTRAN(Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进的 UMTS 陆地无线接入网)由多个 eNodeB(Evolved Node B，演进型基站)组成，eNodeB 与EPC(Evolved Packet Core，核心分组网演进)之间通过 S1 接口连接，eNodeB 之间通过 X2 接口连接，为了支持更高的数据吞吐量，UE 用户设备可以通过两个eNodeB 实现双连接。 和 LTE 系统的双连接类似，在 5G 系统中，也支持 eNodeB 和 5G 基站 gNB 的紧耦合互操作 Tight Interworking，在 LTE 和 5G 紧耦合场景下，UE 与 gNB 之间的网络断开时，UE 就会发生辅小区组失败 SCG Failure，有用户反映在世贸商城附近区域，终端显示为 5G 信号，但是上网慢，经过分析该用户从室外切到室内时每次都发生“Random Access Problem” SCG Failure 导致切换失败，从而回落 4G，最终通过修改波速解决该问题。 【关键字】 5G 切换失败 AXON10Pro 【业务类别】 移动网 现场测试 外场针对用户反映的问题进行现场测试，用户所在区域为室内外切换带，在该区域主要占用室分小区思明区世贸商城二 QC_C1NCYT1（PCI:414）、室外小区思明区软件园二期观日路 8 号_C2WCND3（PCI：43），该区域的 RSRP 均-95dBm， RSRP 值覆盖良好。但是在使用 mate20 X 进行室内外切换过程中，室内往室外切换失败，“T310 超时”的 SCG Falure，从而释放 5G SCG 掉 4G。 分析优化 邻区核查 核查室内外邻区，发现只添加了单向室外到室内邻区。添加双向邻区后， mate20X 终端在进行测试过程中，室内外正常切换。终端下载速率 762Mbps 左右，感知良好。 现场用户再次进行使用其终端测试，终端下载速率为 23Mbps 左右，下载速率偏低，仍未能感知良好的 5G 网络。核查用户终端使用的终端型号为中兴“AXON 10 Pro 5G”。 使用用户的手机终端连接电脑进行测试，发现站在室内外切换带，中兴 5G 终端切到室外每次均正常，而从室外切到室内时每次都发生“Random Access Problem” SCG Failure 导致切换失败，从而回落 4G。 无明显干扰 室外切换到室内 核查对应 NR 小区的上行底噪在-115dBm 左右，无明显底噪干扰存在。 参数核查 NR 上行干扰情况 核查室内外小区 T310、T304 参数，T310 设置成 1000ms，T304 设置成 2000ms，均在推荐配置范围内。 对比测试 后台核查小区涉及参数配置均正常，现场使用 mate20X 终端进行多次测试，在使用华为 mate20X 终端测试时，NR 的室内外切换均正常，且终端下载速率在 700+Mbps，感知良好。但是使用中兴 5G 终端从室外切到室内时每次都发生“Random Access Problem” SCG Failure 导致切换失败，从而回落4G。 综合以上的分析初步判定，主要是由于用户终端问题导致。 场景配置核查 核查室内 5G 小区（PCI=414）使用 2 通道 RRU5152，室外 5G 小区（PCI=43）为 AAU5619，使用 8 通道 AAU。在室内外切换带附近，中兴 5G 终端在室内外切换时极易出现“T310 超时”的 SCG Failure，从而释放 5G SCG 掉 4G。 初步怀疑是波束配置不一致导致切换异常。通过网管查询波束配置参数， 室内外小区均设置为“默认场景”。 室内覆盖场景 室外覆盖场景 理论基础 5G 随机接入过程中需要 SSB 同步波束，其中 SSB 在时域周期内有多次发送机会（SSB 波束周期 20ms）。并且有相应的编号，其可以分为不同的波束。对于 UE 而言，只有当 SSB 波束扫描并且覆盖到 UE 时，UE 才有机会发送Preamble 码进行随机接入。在切换过程中，UE 需要在目标小区进行随机接入，当原小区和目标小区波束数量设置不一致时，如果 UE 的同步性能较差，会导致 SSB 波束信号还没有覆盖 UE 时，UE 就发送了 Preamble，此时 gNB 无法收到 MSG1 消息，造成随机接入失败和切换失败。 SSB 同步波束 解决方案 不同设备的“默认场景”所代表的波束特性不一样，从测试软件中看到的室外小区为 8 波束，室内为 2 波束。覆盖场景可