公路客运中心行业深度解析.docx

? ? ? ? ? 公路客运中心-行业深度解析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 根据《公路运输枢纽总体布局规划编制办法》和《公路运输枢纽规划》，公路客运中心定义为：专门为旅客（行包）的上、下车和车辆到、发提供作业和相应服务的场所。其主要任务是安全、迅速、有序地组织旅客运输，为旅客和车辆提供配套设施和相关服务。 目录 1 公路客运中心行业定义及分类 1.1 公路客运中心的定义 1.2 公路客运中心的等级 1.3 公路客运中心的分类 1.4 公路客运中心的设施 1.5 1.6 1.7 1.8 2 公路客运中心行业发展状况分析 3 公路客运中心行业国内领先企业 公路客运中心行业定义及分类 公路客运中心的定义 根据《公路运输枢纽总体布局规划编制办法》和《公路运输枢纽规划》，公路客运中心定义为：专门为旅客（行包）的上、下车和车辆到、发提供作业和相应服务的场所。其主要任务是安全、迅速、有序地组织旅客运输，为旅客和车辆提供配套设施和相关服务。 此定义中包含几层含义：首先，公路客运中心的组建性质。由运输企业组建的公路客运中心主要为本运输企业提供运输生产服务，兼办非本企业的运输生产服务，在这种模式下的客运站容易存在运输服务的不公；而由政府部门出资组建的公路客运中心是面向全社会的运输企业提供运输生产服务，是公立非盈利性的，在这种模式下的客运站容易与运输公司形成管理与运作上的脱节。第三，公路客运中心是一个服务场所，它主要有两方面的服务对象，旅客与运输车队，这两方面的服务质量也正是公路客运中心绩效考核的一个重要标准。 公路客运中心是公路旅客运输网络的节点，是组织运输生产必不可少的生产要素，是公路旅客运输经营主体与旅客发生运输交易活动的场所，是公益性交通基础设施，是培育和发展公路旅客运输市场的载体碑。 公路客运中心的等级 根据公路客运站场设施和设备配置情况、地理位置和设计年度平均日旅客发送量等因素，公路客运站场可分为以下五个等级，各等级站具备条件如下： （1）一级公路客运站场 ◆ 设计年度平均日旅客发送量在10000人次以上的车站。 ◆ 省、自治区、直辖市及其所辖市、自治州(盟)人民政府和地区行政公署所在地，如无10000人次以上的车站，可选取设计年度平均日旅客发送量在5000人次以上具有代表性的一个车站。 ◆ 位于国家级旅游区或一类边境口岸，设计年度平均日旅客发送量在3000人次以上的车站。 （2）二级公路客运站场 ◆ 设计年度平均日旅客发送量在5000人次以上，不足10000人次的车站。 ◆ 县以上或相当于县人民政府所在地，如无5000人次以上的车站，可选取设计年度平均日旅客发送量在3000人次以上具有代表性的一个车站。 ◆ 位于省级旅游区或二类边境口岸，设计年度平均日旅客发送量在2000人次以上的车站。 （3）三级公路客运站场 三级公路客运站场为设计年度平均日旅客发送量在2000人次以上，不足5000人次的车站。 （4）四级公路客运站场 四级公路客运站场为设计年度平均日旅客发送量在300人次以上，不足2000人次的车站。 （5）五级公路客运站场 五级公路客运站场为 设计年度平均日旅客发送量在300人次以下的车站。 公路客运中心的分类 （1）按站场级别分 公路客运站按站场级别划分为一级站、二级站、三级站、四级站、五级站和简易站。城市内部主要以一级、二级站为主，其他级别的车站主要分布在乡镇和农村。 （2）按业务性质分 按照公路客运站业务性质可以分为综合站、专业站和普通站。综合站是指为包含公路运输方式在内的两种以及两种以上交通方式提供站务服务的车站，一般的综合性车站主要是有公路与地铁、轻轨和铁路组建的综合站；专业站是指车站服务功能专注于某类特殊的运输服务，城市专业站一般是指运营快速直达班线的快速公路客运站和旅游客运站；普通站是指运营普通客运班线，其运营的主要班线长度内高速公路少于70%，主要以运营城乡和中短途的城际班线的客运站。 （3）按所在节点性质 公路客运站按照所在运输节点的性质，可以分为国家公路客运枢纽站场和一般公路客运站场。国家公路客运枢纽站场是指纳入国家公路客运枢纽系统内部的公路客运站场；一般公路客运站场指未纳入国家公路客运枢纽系统内的公路客运站场。 （4）按服务对象分 按照公路客运站场服务对象的不同，可以分为公用型公路客运站场和自用型公路客运站场。公用型公路客运站场是指全面向社会开放，车站本身没有从事旅客运输业务运营的自备运力，专门为客运经营者提供站务服务的客运站场。自用型客运站场是指车站本身属于运输经营者，主要为本企业运营车辆提供运输服务的客运站场。 图表1：公路客运网络中客运种类表 ? 资料来源：公路客运中心研究小组整理 公路客运中心的设施 （1）通讯信息设施 包括计算机、通讯设备和办公自